Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ziraat Bankası’ndan Yetkisiz Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

9 Mart 12:57363

Kredi kartı aidatı şoku. Ziraat Bankası 1813 ile biten kartıma 24/02/2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 353 TL kredi kartı yıllık ücreti adı altında tutar yansıtmıştır. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu, 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememiş, müzakere edilememiştir; bu nedenle haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içinde iptalini ve iadesini talep ediyorum.
Aksi takdirde kredi kartı yıllık kart ücreti iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne durumu taşıyacağımı belirtmek isterim.

9 Mart 12:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredi Kartı Aidatı Ve İade Talebi

4 Mart 17:14400

Kredi kartı aidatı şoku. Ziraat Bankası 2361 ile biten kartıma 11/02/2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 294 TL kred...

1

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidat İade Talebi

6 Ağustos 2023 00:091.239

Ziraat Bankası bankkart kredi kartıma 22.07.2023'te kart üyelik aidatı adıyla 124 TL yansıtılmıştır. Aidatların aşağıda ...

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidatı İadesi

12 Ekim 2023 22:291.342

Ziraat Bankası kredi kartı sonu 6083 ile biten Ziraat Bankası bankkart kredi kartıma 10.10.2023'te kart üyelik aidatı ad...

5
Çözüldü

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidat Kesintisi Hakkında Şikayet

23 Şubat 2025 13:581.380

3693 ile biten Ziraat Bankası kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 'yıll...

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidat Kesintisi Hakkında Şikayet

17 Aralık 2024 11:541.523

1907 ile biten Ziraat Bankası kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 'yıllık kart aidatı' adı altında 25 Eylül 2024 tar...

Ziraat Bankası Kredi Kartı Aidat Kesintisi Hakkında Şikayet

Video Şikayetler

Ziraat Bankası İzinsiz İşlem Yapılması!

Ziraat Bankasıİzinsiz İşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Çağla
Ziraat Bankası Kredi Kartım 2 Haftadan Fazla Süredir Acentede Olmasına Rağmen Gelmedi!

Ziraat BankasıKredi Kartım 2 Haftadan Fazla Süredir Acentede Olmasına Rağmen Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Tunahan
Ziraat Bankası Zeynep Kamil Şubesinden Şikayetçiyim!

Ziraat BankasıZeynep Kamil Şubesinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Emine
Ziraat Bankası Çalışanların İlgisizliği Ve Duyarsızlığı

Ziraat BankasıÇalışanların İlgisizliği Ve Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri