to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Denizli Bayramyeri şubesinde açık hesabımdan sadece 300 TL kullandım diye, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan hayat sigortası yapılmış. Sigorta poliçesinin hazırlandığını, 1 Mart’ta mailime gelen bildirimle tesadüfen öğrendim.
Bu kapsamda hesabımdan 165 TL tutarında ilk taksit kesildiğini görünce hemen müşteri hizmetlerini aradım; ancak hatanın kendilerine ait olmasına rağmen beni şubeye yönlendirdiler. Kendi onayım olmadan yapılan bir işlem için hem maddi kayba uğratılmam hem de üzerine uğraştırılmam kabul edilemez.
Ben öğretmenim ve yıllardır farklı bankalarda da açık hesap kullanıyorum, hiçbirinde böyle bir uygulamayla karşılaşmadım. Müşteri onayı olmadan sigorta tanımlanmasını haksız ve güven sarsıcı buluyorum, bu durumun haksızlığa varan bir yöntem olduğunu düşünüyorum.
Tarafımdan onay alınmadan yapılan bu hayat sigortasının iptal edilmesini, kesilen 165 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve hesabım üzerinden herhangi bir şekilde izinsiz sigorta veya benzeri bir ürün tanımlanmamasını talep ediyorum. Aksi halde banka ile tüm ilişkimi kesmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Ziraat Bankası’ndan maaş promosyonu kapsamında kullandığım kredi sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Üstelik bu sigortanın isteğe bağlı olduğu belirtilmesine rağmen, 23 Aralık Salı günü saat 11.00’de çektiğim kredi esnasında, benim talebim olmadan poliçe d...
Ziraat Bankası’nda bulunan ek hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası yapılmış ve 3 Ocak tarihinde hesabımdan 1.242 TL tutarında kesinti gerçekleştirilmiştir. Bu poliçe hakkında bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, açık ve net bir onayım da alınmadı. Durumu fark et...
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 21 Ocak tarihinde 2.066 TL tutarında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bu sigortaya dair herhangi bir talebim, onayım ya da imzam bulunmamaktadır. İşlem dekontta şube üzerinden yapılmış...
Yorumlar