to read complaints and reviews, or file yours. 
T. C. Ziraat Bankası Yeşilova İzmir Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisine bağlı 682350325 numaralı hayat sigortası poliçesi, açık onayım olmamasına rağmen yenilenmiş ve 4.479,89 TL tutarındaki prim bedeli hesabımdan tahsil edilmiştir.
Bu sigortaya ilişkin herhangi bir açık rızam bulunmadığı için, poliçe yenilenmeden önce 26 Şubat tarihinde şubeye yazılı itiraz dilekçemi teslim ettim. Aynı gün banka müşteri temsilcisi E. E. tarafından aranarak, kredi çekilirken düşük faiz oranı nedeniyle hayat sigortasının yapılacağının söylendiği ve bu nedenle yapılacak bir şey olmadığı yönünde sözlü bir geri dönüş aldım. Aynı gün banka internet sitesi üzerinden iletişim formu aracılığıyla yaptığım yazılı başvuruya ise herhangi bir yanıt verilmedi.
Tüm itirazlarıma rağmen onayım dışında yenilenen hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen 4.479,89 TL prim bedelinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan 150.000 TL tutarında, 48 ay vadeli konut kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte 08.11.2025 tarihinde hayat sigortası ve konut sigortası yapıldı. Hayat sigortamın poliçe numarası 675960758, konut sigortamın poliçe numarası ise 777179155 olup bu sigortalar için hesabımdan toplam 1...
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım konut kredime bağlı olarak zaten devam eden bir hayat sigortam varken, yaklaşık 1 ay önce ek hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Anadolu Sigorta adına tekrar hayat sigortası yenilemesi yapılmış ve 400 TL civarında prim çekilmiştir. Devam eden eski hayat sigortamı...
Ziraat Bankası İzmir Çiğli Şubesi’nden 25.11.2021 tarihinde konut kredisi kullandım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, konut kredimle bağlantılı olarak 369288042 numaralı hayat sigortası poliçesi kapsamında toplam 18.460,16 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerle ilgili tarafıma önceden a...
Ziraat Bankası’ndan 14.03.2025 tarihinde tapu işlemleriyle birlikte kullandığım konut kredisine bağlı olarak düzenlenen 681787375 numaralı hayat sigortası poliçem, tarafımdan açık bir onay ve talep alınmadan yenilenmiştir. Bu yenileme kapsamında 17.02.2026 tarihinde 12.280,88 TL (yaklaşık 12.208 TL)...
Ziraat Bankası İzmir Balçova Şubesi'nden 2019 yılında kullanmış olduğum konut kredime, bilgim ve açık onayım olmadan hayat sigortası poliçesi tanımlandığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Hesabımdan bu poliçe için toplam 13.500 TL tahsil edildiğini gördüğümde, bu konuda bana herhangi bir bil...
Yorumlar