Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bankanın Konut Sigortası Zorunluluğu Ve Yüksek Ücret Talepleri

10 Mart 11:33166

Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredimle ilgili olarak konut sigortasını bankadan değil, dışarıdan seçtiğim bir sigorta şirketinden yaptırmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu talebim kabul edilmiyor. Poliçe bugün için yenilenecek ve yaklaşık 9–10 bin TL civarında bir ücret çıkarılacağı ifade edildi. Oysa ben aynı teminatlara yakın bir konut sigortası için dışarıdan yaklaşık 3.800 TL’lik teklif aldım.

Kredimi Ataköy şubesinden kullanmıştım, şube kapandığı için hesabım İstanbul Bahçelievler şubesine taşındı ve bu konuyu da Bahçelievler şubesinde İ*** Hanım ile görüştüm. Dışarıdan çok daha uygun fiyatlı sigorta teklifi aldığımı ve sigortamı dışarıdan yaptırmak istediğimi açıkça söylememe rağmen, bana konut sigortasını bankadan yaptırmakla yükümlü olduğum, sigortayı iptal edemeyecekleri ve dışarıdan poliçe yaptıramayacağım söylendi.

Konut sigortamı istediğim sigorta şirketinden, daha uygun maliyetle yaptırabilmek, banka üzerinden zorunlu tutulmadan poliçe seçme hakkımın tanınmasını ve hesabımdan yeni dönem için konut sigortası bedelinin kesilmemesini talep ediyorum.

10 Mart 11:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onaysız Konut Sigortası Yenilemesi Ve 18.000 TL Tahsilatı

2 Ocak 14:43491

Ziraat Bankası üzerinden kullandığım konut kredime bağlı olarak Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen konut sigortam, fa...

İzinsiz Konut Sigortası Yenilemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

31 Ekim 2025 12:22427

"Merhaba, ilginiz için çok teşekkürler şubeden aradılar dilekçe ile iptalini sağlayalım dediler. Çok teşekkürler..."

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Poliçesi Sorunu

30 Ağustos 2025 00:071.262

Ziraat Bankası'ndan 2019 yılında çektiğim konut kredisi kapsamında, 450045045 numaralı Türkiye Sigorta özel konut sigort...

Video Şikayetler

Ziraat Bankası Haksız Kazanç

Ziraat BankasıHaksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Mustafa
Ziraat Bankası Poliçe İptal Bedeli

Ziraat BankasıPoliçe İptal Bedeli

Profil fotoğrafı
Cemal
Ziraat Bankası Şikayet Var Faize!

Ziraat BankasıŞikayet Var Faize!

Profil fotoğrafı
Ayhan

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri