Ziraat Bankası HGS İptali Sonrası 2500 TL İadesi Yapılmadı
Ziraat Bankası üzerinden HGS iptal işlemi yaptırdıktan sonra yaklaşık 2.500 TL civarındaki bakiyemin iadesi tarafıma yapılmadı. İşlemlerimi Malatya Şubesi üzerinden gerçekleştirmekteyim ve HGS’m plaka olarak 07 bft 641 numaralı aracıma tanımlıdır.
Yaklaşık 1 aydır iade sürecini bekliyorum ve bu süreçte telefon bankacılığı ile görüştüm. Buna rağmen HGS iptali sonrası bakiyemin tamamı hâlâ hesabıma aktarılmadı. Yasal bekleme süresi de dolmuş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
HGS iptali sonrasında kalan yaklaşık 2.500 TL tutarındaki bakiyemin tamamının acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası üzerinden HGS iptal ettim, 2.500 TL tutarındaki bakiyemin iadesi hâlâ yapılmadı. Telefon bankacılığıyla görüştüm ancak geri dönüş alamadım ve marka ilgisiz davrandı.
Teşekkürler



