to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 5 Mart tarihinde ihtiyaç kredisi ...kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası teklifi sunuldu ve sis
Ziraat Bankası nezdindeki Kredili Mevduat Hesabımdan, 05.03.2026 tarihinde bilgim ve yazılı/elektronik onayım dışında 68...2315341 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 76 TL tutarında prim kesintisi yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan talep edilmemiş ve hiçbir şekilde onaylanmamıştı
Ziraat Bankası kredi kartım için 26 Ocak günü saat 9 civarında “yapılan değerlendirme sonucuna göre kredi kart limitiniz...in 15 gün sonra 50.000 TL’ye kadar artırılacağı” bilgisini içeren bir SMS aldım. Mesajda, limit artışı istemiyorsam otolimit: hayır, SMS bilgilendirme almak istemiyorsam da SMS ipt
2026 Ocak ayından itibaren Ziraat Bankası hesabımdan 680100210 numaralı hayat sigortası adı altında, bilgim ve onayım dı...şında, toplam 7.500 TL’ye yakın kesinti yapılmıştır. 21 Ocak’ta 1.188,32 TL, 26 Ocak’ta 2.723,34 TL, 30 Ocak’ta 2.691,36 TL ve 2 Şubat’ta 670,79 TL olmak üzere hesabımdan parça par
16.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Şırnak Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “Kapital Artırma H...ayat Sigortası” adıyla saat 05:50’de 974,05 TL, aynı gün saat 22:21’de ise 485,53 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Devamında 18.02.2026 saat 20:37’de de 340,39 TL tutarınd
Ziraat Bankası Kırıkkale şubesinden yaklaşık bir yıl önce konut kredisi kullandım. Kredi sonrasında tarafıma bilgi veril...meden “konut poliçesi” adı altında 6 takside bölünmüş, her bir taksiti 1.594 TL olan bir borç yansıtıldı ve bu tutar her ay KMH limitimden tahsil edilmeye başlandı. Toplam poliçe t
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kartımı kullanırken toplamda 2.500 TL değerinde puan biriktirmiştim. Kartım yaklaşık... bir yıla yakın açık kaldı. Kartı kapatmadan önce telefon bankacılığını arayıp özellikle sordum, “Herhangi bir ceza öder miyim, puanlarım geri silinir mi? ” diye. Bana herhangi bir
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımı 5 seneyi aşkın süredir kullanmaktayım. 13/02/2026 tarihinde ekstr...eme yıllık kart aidatı adı altında 294,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu şekilde haberim ve onayım
Ziraat Bankası Kocaeli Yarımca şubesindeki hesabıma, ek hesabım üzerinden bilgim ve iznim olmadan sigorta yapıldığını ye...ni fark ettim. İşlemin yıl başı döneminde gerçekleştirildiğini görüyorum ancak bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Günlerdir şubeye telefonla u
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla, Troy market kampanyası kapsamında 4 Mart tarihinde Migros Sanal Market üz...erinden 1.655,08 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işleme ait Migros Sanal Market sipariş numaram 828747558’tir. Kampanya şartlarına göre bu alışverişin yüzde 10’una denk gelen 165
Hatay Dörtyol Ziraat Bankası şubesinden kullanmış olduğum kredimi 2025 yılında kapatmama rağmen, krediye bağlı yapılan s...igortam hâlâ devam ediyor ve hesabımdan poliçe ücreti kesilmeye devam edilmektedir. En son 587 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kapandığı için ortada sigorta
06.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Eskişehir Sıhhiye Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, on...ayım tam ve açık şekilde alınmadan, yaklaşık 65.000 TL tutarında hayat sigortası priminin tarafımdan toplu olarak kesildiğini sonradan fark ettim. Bu hayat sigortasının zorunluymuş
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası Trabzon Ortahisar şubesindeki hesabıma, geçmişte bana sorulm...adan 275.900,00 TL limitli KMH (kredili mevduat) hesabı tanımlandığını ve b
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı iptal ettirdim; ancak kartım kapalı olmasına rağmen yaklaşık 1.200 TL tutarındaki bo...rcumu ödemek istiyorum. Buna rağmen 03.03.2026 tarihinden beri mobil bankacılık uygulamasında kredi kartı borcum görünmüyor ve bu nedenle ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine d
Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan 04.04.2026 tarihinde saat 23:44:23’te, sbb cff ffs Ticket s isimli iş yeri üzeri...nden sanal POS kullanılarak 3.855,75 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım; hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan kartımdan para çekilm
Yaklaşık 5 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamışken, 0...4.03.2026 tarihli ekstreme ilk defa 290 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce böyle bir ücret alınmadığı için bu kesintiyi haksız ve haberim dışında yapılmış bi
Ziraat Bankası üzerinden bir banka kartı siparişi verdim ve kartım AGT Kurye ile gönderildi. AGT Kurye yaklaşık bir haft...a boyunca kartımı oyaladı, sonrasında ise dün tarafıma “teslim edildi” mesajı geldi. Mesajda kartın “e a” isimli birine teslim edildiği yazıyor, fakat ne ailemde ne de oturduğum bi
"Teşekkürler"
05.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası Torbalı/İzmir şubesi nezdindeki maaş hesabımdan, hiçbir şekilde iznim ve onayım olma...dan “Kapital Hayat Sigortası” adı altında 737,16 TL tutarında para çekilmiştir. Tarafıma bu sigorta ile ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve
"İşlemi Keçiören hacıkadın daki Ziraat bankasında yapmak istemediler çözüm aramadılar çok ilgisiz ve alakasız davrandılar başka devlet bankasından yapabilirsiniz deyip gönderdiler başka devlet bankasına gittiğimde sadece Ziraat Bankası şubelerinden gerçekleştirebileceğim söylendi bende yakındaki diğer Ziraat banka şubesine gittim Keçiören gazino şubesi orada işlemi banka kapanmasına 10 dakika kala sağ olsunlar hallettiler hacıkadın Ziraat şubesindeki arkadaşlar yaklaşık 2 gün gitgel yaptırıp mesaimi boşa harcattılar Keçiören gazino Ziraat Bankası şubesine teşekkür ediyorum işlemim halledildi"
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ “İlk Evim Arsa Projesi” kapsamında 80.000 TL’lik peşinat ödememi yapmak istedim; ancak iki... gündür çözülmeyen bir sorunla karşı karşıyayım. Ankara ili Keçiören ilçesinde bulunan Ziraat Bankası şubesine gittiğimde, bana “süper şube müşterisi” olduğum, bu nedenle işlemin a
Adana Türkmenbaşı Ziraat Bankası şubesine 23 Şubat’tan bu yana defalarca, son olarak da 5 Mart günü EFT iade/iptal işlem...i için telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Şubeye telefonla kesinlikle bağlanamıyorum. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini de
Ziraat Bankası banka kartımla Obilet isimli internet sitesi üzerinden bilet satın aldım, daha sonra bu bileti iptal etti...m. Ancak iptal işlemine rağmen 1.778 TL tutarındaki ücret 6 gündür Ziraat Bankası hesabıma iade edilmedi. İadenin hesabıma ne zaman geçeceğine dair herhangi bir bilgilendirme alma
Ziraat Bankası kredi kartımdan Kasım 2025 tarihinde 294 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine banka tarafından il...etilen yönergeye uygun şekilde, aidat iade metni içeren SMS’i gönderdim ve aidat ücreti iptal edilerek hesabıma geri yatırıldı. Ancak yaklaşık bir ay sonra, bu kez “ harcama sözü v
17 Şubat tarihinde Edirne Ziraat şubesinde konut kredisi kullandım. Fakat bana belirtilen hayat sigortası ve DASK dışınd...a bazı sigortaların (Konut, Ailem Ziraat Güvencesinde, Eşya Paket) yapıldığını ve hesabımdan ücret kesildiğini fark ettim. Bu tamamen bilgim dışında gelişmiştir. Devletin bankası d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98