to read complaints and reviews, or file yours.
8 Mart 2025 tarihinde saat 23.02’de Ziraat Bankası’na ait maaş hesabıma bağlı banka kartımdan, lıdıo / Google üzerinden ...sanal pos yoluyla iznim ve onayım olmadan 249,99 TL çekim yapılmıştır. İşlem detaylarında sanal pos ibaresi yer almakta olup, provizyon kodu 340802, mutabakat numarası ise 3234636
Enerji Bakanlığı’nda (BOTAŞ) kamu personeli olarak görev yapıyorum. Kurum personeli için Ankara Bilkent Şubesi’nden hesa...p açıldı ve maaş promosyonunun bu şube üzerinden kullanılacağı tarafıma bildirildi. Ancak mobil uygulamada gezinirken farkında olmadan Süper Şube üyesi oldum ve bu nedenle Bilkent
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla öğrencim. App üzerinden 30.12.2025 tarihinde saat 18.39’da tek seferlik CV oluşturm...ak için 43,20 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken kart bilgilerimi manuel girdim ve herhangi bir abonelik, düzenli ödeme ya da üyelik taahhüdüne onay vermedim. Buna rağmen 06.03.202
Ziraat Bankası Akyurt/Ankara şubesi nezdindeki banka kartım ve kredi kartımda yaklaşık iki gündür blokaj bulunuyor ve bu... blokaj bir türlü kaldırılmıyor. Bu nedenle kartlarımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum ve günlük harcamalarımı gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm ol
Ziraat Bankası Genç Kart harçlık avansımı iptal ettikten sonra yeniden aktif etmek istedim, ancak 2026 Ocak ayından bu y...ana hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İlk başta harçlık avansımın tekrar açılabilmesi için bursumun yatması gerektiği söylendi. İlk bursum yattıktan sonra Sivas’taki şubeye gittim,
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımın çipi bozulduğu için 26 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aray...arak kartımı iptal ettirip yenisinin gönderilmesini talep ettim. Görüşme sırasında özellikle Troy kredi kartı istediğimi birkaç kez belirttim. Kart henüz elime ulaşmadan Ziraat Mo
"Şikayet bulunduktan sonraki gün para iademiz yapıldı. Bilginize."
Ziraat Bankası banka kartımla 20 Şubat’ta Mavi’den yaklaşık 1.869,97 TL tutarında tek çekim bir alışveriş yaptım. Bu işl...emi 28 Şubat’ta iptal ettim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. İade işleminin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum ve paramı kullanamı
Ziraat Bankası üzerinden konut kredisi kullanırken Türkiye Sigorta aracılığıyla konut sigortası yapıldı. Bana bu sigorta... için yalnızca tek seferlik kesinti olacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak hesap dökümlerimi incelediğimde her yıl düzenli olarak sigorta kesintisi yapıldığını v
08.03.2026 tarihinde saat 10:40 civarında Ziraat Bankası kredi kartımdan Param/Shopıer adına 2.140,49 TL tutarında bir h...arcama yansıtıldığını gördüm. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım ve bilgim dışında gerçekleşmiş bir işlem olduğunu belirtmek istiyorum. Durumu fark eder etmez bankamla iletişim
Ziraat Bankası üzerinden KYK kredime tanımlı harçlık avansımı düzenli olarak kullanıyordum. Ancak 06.01.2026 tarihinden ...itibaren harçlık avansım bir anda iptal edildi ve o günden beri kullanamıyorum. Bu ay KYK bursum hesabıma yatmasına rağmen, hesabımda “blokeli tutar” olarak görünmekte ve hiçbir şe
07.03.2026 tarihinde yaklaşık 14:00 sularında Liorabutik üzerinden bir elbise için 2.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödem...eyi yaptıktan sonra tarafıma ticari kısmı işaretlemem gerektiği, bu nedenle ikinci bir ödeme daha yapmamın istendiği söylendi. Ben bu ikinci ödemeyi kabul etmeyerek siparişi iptal
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımda bulunan harçlık avans özelliğini önceki ay yatan bursum ile kapatmıştım ve ...yaklaşık bir ay boyunca bu özellik kapalı durumda. Bugün bursum hesabıma yeniden yatmış olmasına rağmen harçlık avansını yeniden açmak istediğimde, sistemde “devam eden harçlık ava
24.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 699,99 TL tutarında bir sipariş verdim ve yaklaşık 15 dakika içinde bu siparişi ...iptal etmek zorunda kaldım. Trendyol ile görüştüğümde ödemeyi Ziraat Bankası’na iade ettiklerini, paranın kendilerinden çıktığını belirttiler. Ancak Ziraat Bankası’ndaki son dört h
24.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş oluşturdum ve yaklaşık 15 dakika içinde bu siparişi iptal ettim. Tre...ndyol ile görüştüğümde ödemenin kendilerinden çıktığını, bankaya iade edildiğini söylediler ancak Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabıma para halen geri yatmadı. Siparişi iptal
Ziraat Bankası banka kartımla Yemeksepeti üzerinden yaptığım bir alışverişte 410 TL’lik tutarın iadesiyle ilgili problem... yaşıyorum. İşlem üzerinden 3 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı ve bankada bekliyor görünüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda iadeni
Ziraat Bankası Bankkart Visa kredi kartımı uzun yıllardır kullanmama rağmen bugüne kadar hiç yıllık kart aidatı yansıtıl...mamıştı. 25.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, ilk kez 170 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve hiçbir ekstra avantajı olmamasına rağmen bankanızın kredi kartını kullanma...ya devam ediyorum. Her ay kredi kartı borcumu düzenli, eksiksiz ve genellikle son ödeme tarihinden yaklaşık beş gün önce tamamen ödemekteyim. 06.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayı
Bugün saat 10.34’te PTT’den “Ziraat Bankası kurumsal Y’den gönderiminiz sağlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben ...Ziraat Bankası’ndan herhangi bir kart, ürün ya da farklı bir gönderi talebinde bulunmadım. Adıma izinsiz bir işlem yapılmış olabileceğinden şüpheleniyorum ve bu durum beni ciddi an
Ziraat Bankası nezdindeki Kredili Mevduat Hesabımdan, 04.01.2026 tarihinde, bilgim ve yazılı/elektronik onayım dışında 6...79891 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 2.566,60 TL tutarında prim kesintisi yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan talep edilmemiş ve hiçbir şekilde onaylanmam
Haza Sesli Sohbet Odası uygulamasında banka kartımla yanlışlıkla 3.039 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem ...herhangi bir hizmeti veya ürünü bilinçli olarak satın alma amacım olmadan yapıldı. Durumu fark eder fark etmez firma ile iletişime geçerek ödemenin iptal edilmesini ve tutarın tar
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 5 Mart tarihinde ihtiyaç kredisi ...kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası teklifi sunuldu ve sis
Ziraat Bankası nezdindeki Kredili Mevduat Hesabımdan, 05.03.2026 tarihinde bilgim ve yazılı/elektronik onayım dışında 68...2315341 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 76 TL tutarında prim kesintisi yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan talep edilmemiş ve hiçbir şekilde onaylanmamıştı
Ziraat Bankası kredi kartım için 26 Ocak günü saat 9 civarında “yapılan değerlendirme sonucuna göre kredi kart limitiniz...in 15 gün sonra 50.000 TL’ye kadar artırılacağı” bilgisini içeren bir SMS aldım. Mesajda, limit artışı istemiyorsam otolimit: hayır, SMS bilgilendirme almak istemiyorsam da SMS ipt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98