to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 saattir hem Ziraat Bankası mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamada sürekli ...olarak “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısını alıyorum ve aynı sorun defalarca denememe rağmen devam ediyor. Ekranda çağrı merk
Annem için Ziraat Bankası internet bankacılığını kullanabilmesi amacıyla İstanbul Küçükçekmece İnönü şubesine gittik ve ...internet bankacılığı şifresini alarak işlemin tamamlandığını söylediler. Ancak 01.09.2026 tarihinden itibaren internet şubesinden yeni hesap açmak istediğimizde, ekranda “İnternet
Kartımın internet bankacılığında benden habersiz kullanılmaya çalışıldığından şüphelendiğim için Ziraat Bankası müşteri ...hizmetleri ile yaklaşık üç hafta önce görüştüm. Kartı iptal edip yenisinin AGT kargo diye bir firma ile gönderildiğine dair SMS aldım. İlk olarak 27 Ağustos'ta teslim edileceği yaz
Kamu personeli olarak görev yapıyorum ve kurumumuzun yeni maaş müşterisi olarak Ziraat Bankası’na geçtikten sonra kredi ...kartı ve kredili mevduat hesabı limitlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı kurumda çalıştığım pek çok çalışma arkadaşıma kredi kartı ve kredili mevduat hesabı için ol
Ziraat Bankası bireysel internet/mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 saat önce herhangi bir uyarı yapılmadan bloke kond...u. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde hata alıyorum ve hesabımı aktif olarak k
Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımdan 14 Haziran 2026 tarihinde 222 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin al...ınmasını kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Aidatın iptali ve iadesi için bankaya başvurdum, aidatın iadesi yerine belli bir harcama sözü karşılığında jest lira tanımlandığı söy
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. 02.09.2026 tarihinden bu yana hesabıma bloke konulması nedeniyle ne mobil bankacılığa ...ne de hesabımdaki paraya ve banka kartıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ziraat Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet Bankacılığı hizmeti veremiyoruz. Lütfen şubenize başvurun
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Direct kartım 2021 yılından beri Troy olarak tanımlı ve bu nedenle uzun süredir internet ...alışverişi ve abonelik işlemlerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kartım e-ticaret ve internet alışverişine açık olmasına rağmen, birçok platformda ödeme denemem otomatik olarak başarıs
28.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, internet üzerinden tıkladığım bir link aracılığıyla yönlendirildiğim işl...em sonucu 1.000 TL havale yaptım ve sonrasında mağdur olduğumu anladım. İşlem, Yunus Emre D***** adına kayıtlı hesabımdan P**** A**** isimli alıcının hesabına “Hesaptan Hesaba Hava
Ziraat Bankası kredi kartım için Masterpass kart kaydetme doğrulama kodu SMS’leri, tamamen bilgim ve onayım dışında gelm...ektedir. Bugün saat 01.38’den sonra, hiçbir işlem yapmadığım halde, art arda 4 kez Masterpass kart kaydetme doğrulama kodu mesajı aldım. O esnada hiçbir uygulamada veya internet si
01.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sanal kredi kartımın 3708 ile biten numarasıyla, benim bilgim ve onayım olmad...an internet üzerinden MOKAUNITED/Zara gıyı ıst şeklinde görünen iş yeri üzerinden 10.019 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir onay kodu gönder
Ziraat Bankası kartımdan bugün Nomupa/Miyav isimli firmaya ait görünen 7.172 TL tutarında bir çekim yapılmış olduğunu fa...rk ettim. Bu firmayla hiçbir üyeliğim, alışverişim ya da iznim olmamasına rağmen kartımdan bu tutarın çekilmiş olması nedeniyle mağdur oldum. İnternette Nomupa/Miyav firmasına ait
"Teşekkürler"
Uzun süredir Ziraat Bankası süper şube müşterisiyim ve yaklaşık 75 gündür internet/mobil şubeme bloke olduğu için giriş ...yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Çağr
Ziraat Bankası nezdinde bulunan standart vadeli mevduat hesabımdaki kendi param üzerinde tasarrufta bulunmak, vadeli hes...abımı kapatarak yaklaşık 900.000 TL bakiyemi vadesiz hesabıma aktarmak istiyorum. Ancak 31.08.2026 tarihinden itibaren mobil bankacılık üzerinden bu işlemi yapmak istediğimde, “İşl
Ziraat Bankası Erikli Bursa Şubesi’nde bilgim ve onayım dışında kredili mevduat hesabı açıldığını 31.08.2026 tarihinde s...aat 18.15’te gelen SMS ile öğrendim. Mesai saati dışında, herhangi bir talebim olmadan böyle bir hesabın açılması hem güvenlik açısından hem de hukuki açıdan beni ciddi şekilde end
"Teşekkürler"
28 Ağustos Cuma günü Ziraat Bankası Van İpekyolu Şubesi’ne giderek başka bir hesaba nakit para transferi yapmak istedim.... İşlem sırasında gişe 01’de görevli hanımefendi telefonuma gelen SMS kodunu istedi. Mesajda “Bankamızda kayıtlı imza ve mevduat sözleşmeniz iptal edilecektir. Aktivasyon kodunuz: *
Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden yaklaşık üç hafta önce banka kartı... başvurusu yaptım. Başvuru sırasında verdiğim adreste hâlâ ikamet ediyorum
Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 2965 olan banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında iki kez ödeme çekilmeye çalışıldı...ğını fark ettim. İki gün önce sabah saatlerinde 49,99 TL tutarında, bugün sabah ise 75 TL tutarında izinsiz çekim denemesi yapılmış, ancak hesabımda para olmadığı için bu işlemler
Ziraat Bankası’ndan aldığım HGS etiketim 11 Ağustos’ta PTT Kargo ile Ankara’ya doğru gönderildi, ancak etiket bana hiç t...eslim edilmedi. PTT gönderi takibinde de etiketin Ankara’da teslim edilemeyip 12 Ağustos’ta iade edildiği ve göndericiye geri döndüğü görülüyor, yani etiket fiziksel olarak hiçbir
Ziraat Bankası’nın tapu harcı ve vergi ödemelerinde taksit imkanı sağlandığı yönündeki duyuru ve paylaşımlarına güvenere...k, 14.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası Platinum kredi kartımla iki ayrı işlem halinde, her biri 70.000 TL olmak üzere toplam 140.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Ancak b
Ziraat Bankası kredi kartımı 27–28 Ağustos tarihinden beri kullanamıyorum. Kart limitimde yeterli bakiye olmasına rağmen... Ziraat Mobil üzerinden her zaman alışveriş yaptığım internet sitesinden ödeme yaparken “İşlem banka tarafından onaylanmadı. Lütfen kart bilgilerini kontrol ederek tekrar deneyin.”
"Çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve kartımın bloke durumu kaldırıldı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
