to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 1 senedir de Ziraat Bankası Prestij kredi kartını kullanıyorum. 1...4.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.880 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim ve bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatına itiraz etmek için müşteri hizmetle
13–16 Nisan tarihleri arasında Ziraat Bankkart Genç Troy kartımdan ıyzico aracılığıyla dileksu.com.tr adıyla 5 kez, her ...seferinde yaklaşık 10–12 TL olmak üzere toplam 58 TL tutarında iznim dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemleri internet bankacılığından hareketlerimi incelerken fark ettim, herhangi
Ziraat Bankası kredi kartımdan 17 Nisan tarihinde kredi kartı aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olm...adan alınan bu ücreti haksız buluyorum. Durumu öğrenmek ve aidatın iadesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi “yapacağım bir şey yok
"Gerçekten teşekkürler, şikayetimin sanırım yapay zeka desteği ile daha ilk dakikalarda başarı ile alınıp saatler içinde çözülmesi harikaydı, bir petrol şirketi ile bir bankanın hatasını düzelttiler 👍"
Ziraat Bankası Ziraat Mobil üzerinden yaptığım EFT işleminde valör uygulaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Son iki ay i...çinde yaptığım bir EFT işleminde para karşı hesaba geçtiği halde valör tarihi ileri bir güne atıldı ve bu işlemden dolayı hesabımdan yaklaşık 200–300 TL civarında bir kesinti oldu.
Ziraat Bankası banka kartıma tanımlı kredili mevduat hesabımın limiti, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan artırılm...ış durumda. Bu artışı bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Limit artışıyla birlikte istemediğim halde bir sigorta ürünü de tanımlanmış ve bu sigorta için 30 Mart
08.04.2026 tarihinde Adobe üzerinden 7 günlük ücretsiz deneme planına ulaşmak için Ziraat Bankası’na ait sanal kart bilg...ilerimi girdim. Sanal kartımda limit tanımlı olmadığı halde 597,60 TL tutarındaki ödeme başarıyla çekilmiş ve bu işlem ana kartıma, son 4 hanesi 1918 olan kartıma yansıtılmıştır. L
Use AI platformundan deneme üyelik satın aldıktan sonra, bilgim ve onayım dışında kartımdan 29,99 USD çekim yapıldığını ...fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmadan tarafıma abonelik başlatılmış ve bu tutar tahsil edilmiştir. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili çekim 17
Ziraat Bankası nezdinde bulunan Çerkezköy / Tekirdağ şubenize ait vadesiz maaş hesabı ek hesap/KMH hesabımdan, 15.04.202...6 tarihinde “Kapital Artırma Hayat sigorta tutarı” açıklamasıyla 1.332,45 TL tutarında kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu sigorta için tarafımda
17.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigorta...sı” adı altında 607,47 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta için herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim, talepte bulunmadım. Konuyla ilgili müşteri temsil
"Kart aidat ücreti iade edilmiştir, teşekkürler"
Ziraat Bankası Trabzon Yomra Şubesi’nden 26 Mart tarihinde hayvancılık kredisi olarak 175.000 TL tutarında kredi kulland...ım. Kredi işlemi sırasında Türkiye Sigorta aracılığıyla düzenlenen, poliçe numarası 682867855 olan hayat sigortası için hesabımdan 10.235 TL tutarında prim kesintisi yapıldı. Bu s
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 15 Nisan 2026 tarihind...e ekstreme 1.880 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kabul etmiyorum. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de şubeye giderek kart aidatının iadesini talep
Ankara Yenimahalle imarındaki 44772 ada 1 parsel d blok 13 numaralı dairemin DASK sigortasını 30.01.2026 tarihinde 64461...0065 numaralı poliçe ile kendim yaptırdım. Yaklaşık bir ay sonra, 02.03.2026 tarihinde daireyi sattım. Daireyi alan kişi konut kredisi kullandığı için Ziraat Bankası Tunalı Hilmi Ş
"Süreç uzun ve can sıkıcıydı ama finalde çözüm sunuldu"
Ziraat Bankası Isparta şubesinden aldığım evde bakım maaşıma, üzerimde bulunan borç nedeniyle 15.04.2026 tarihinde 12.60...0 TL tutarında kesinti uygulandı. Bu maaş, evde bakım kapsamında annemin ilaçları ve temel ihtiyaçları için kullanılıyor ve başka bir gelirim olmadığı için bu kesinti yüzünden cidd
Ziraat Bankası üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde dijital ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte 682666729 numa...ralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek prim tutarı hesabımdan tahsil edildi. 17 Nisan 2026 tarihinde hayat sigortasından cayma talebinde bulundum ancak cayma bedeli iadesi yapı
13.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden KMH (kredili mevduat hesabı) aracılığıyla para kullan...dım. Bu işlem sonrasında kredili mevduat hesabıma bağlantılı “hayat sigortası” adı altında 1 yıllık bir poliçe düzenlenmiş, poliçe numarası 680604465 olup başlangıç tarihi 13.01.20
"İlgililerinden dolayı teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Konya Meram şubesinde bulunan maaş hesabımı kontrol ettiğimd...e, adksotth servisi adı altında 307 TL ve 825,50 TL olmak üzere iki ayrı tu
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla 15.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında yaklaşık 4.000 TL tutarında bir ...alışveriş yaptım. Bu alışverişten kısa süre sonra, saat 15.34’te Bankkart Mobil üzerinden tarafıma bir kampanya mesajı gönderildi. Mesajda, 14.04.2026 - 14.05.2026 tarihleri arasın
Yurt dışında bulunduğum sırada Ziraat Bankası kartımla 12.04.2026 tarihinde Tayland’ın Bangkok şehrindeki Bang Kapi bölg...esinde yer alan bir ATM’den yaklaşık 11.674 TL karşılığı nakit çekme işlemi gerçekleştirdim. ATM işlem sırasında hata verdi, tarafıma hiçbir şekilde nakit ödeme yapılmadı ancak bun
17.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan Türkiye Sigorta adına yaklaşık 1.200 TL tutarında bir tahsilat yapı...ldığını SMS ile öğrendim. Gelen SMS’te “448395029” numaralı poliçemle ilgili hesabımdan para çekildiği yazıyordu. Hesabımı kontrol ettiğimde Türkiye Sigorta tarafından bir tahsilat
Ziraat Bankası kredi kartımdan 14 Nisan tarihli ekstreme 462 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun ...süredir kullanıyorum ve geçmiş yıllarda kesilen kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Durumla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, ancak çok yüksek tutarda aylık harcama
17.04.2026 tarihinde saat 00.36’da Ziraat Bankası hesabımdan Mokaunıted Zara isimli kurum tarafından bilgim ve onayım ol...madan 10.859 TL tutarında tek seferde para çekimi yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle herhangi bir onay vermedim ve iznim dışında gerçekleşen bir çekimdir. Durumu fark eder etmez ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
