to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabımdan Yetkisiz Türkiye Sigorta Kesintisi Açıklama Ve İade Talebi
17.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan Türkiye Sigorta adına yaklaşık 1.200 TL tutarında bir tahsilat yapıldığını SMS ile öğrendim. Gelen SMS’te “448395029” numaralı poliçemle ilgili hesabımdan para çekildiği yazıyordu. Hesabımı kontrol ettiğimde Türkiye Sigorta tarafından bir tahsilat olduğunu gördüm ancak bu ödemenin ne için alındığını anlayamadım, açıklayıcı hiçbir bilgiye ulaşamadım.
Daha önce bireysel emeklilik sistemimi iptal ettirdim. Ayrıca DASK poliçem için de geçtiğimiz ay tahsilat yapılmıştı, dolayısıyla bu yeni çekilen tutarın neye ait olduğu konusunda ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. İş yoğunluğumun arasında, bilgim ve onayım dışında çekildiğini düşündüğüm bir tutarı tek tek kovalamak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Ziraat Bankası’ndaki 5734**56 numaralı hesabımdan Türkiye Sigorta adına yapılan bu tahsilatın hangi poliçe veya hizmete ait olduğunun tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını, onayım dışında gerçekleştirildiyse işlemin iptal edilerek tahsil edilen tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu işlemi şüpheli ve hukuka aykırı bir tahsilat olarak değerlendirdiğimi, gerekli resmi başvuruları yapmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
