to read complaints and reviews, or file yours.7 Mart saat 13.46’da, son 4 hanesi 1269 olan Ziraat Bankası kartımdan bilgim dışında 349,99 TL tutarında “Google *efootb...all 2024 g. CO/HELPPAY#GB” açıklamasıyla bir işlem yapılmıştır. Ne bu oyuna kayıt oldum ne de bu harcamayı ben gerçekleştirdim. Durumu fark eder etmez bankanın müşteri hizmetlerin
Haza Sesli Sohbet Odası uygulamasında banka kartımla yanlışlıkla 3.039 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem ...herhangi bir hizmeti veya ürünü bilinçli olarak satın alma amacım olmadan yapıldı. Durumu fark eder fark etmez firma ile iletişime geçerek ödemenin iptal edilmesini ve tutarın tar
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 5 Mart tarihinde ihtiyaç kredisi ...kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası teklifi sunuldu ve sis
2026 Ocak ayından itibaren Ziraat Bankası hesabımdan 680100210 numaralı hayat sigortası adı altında, bilgim ve onayım dı...şında, toplam 7.500 TL’ye yakın kesinti yapılmıştır. 21 Ocak’ta 1.188,32 TL, 26 Ocak’ta 2.723,34 TL, 30 Ocak’ta 2.691,36 TL ve 2 Şubat’ta 670,79 TL olmak üzere hesabımdan parça par
02.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı ekstreme Martı Tek tarafından yapılmış, her biri 1.000 TL olmak üzere to...plam 2.000 TL tutarında iki ayrı işlem yansıdığını gördüm. Bu işlemlerden hiçbir şekilde haberim yok, Martı veya Martı tag üzerinden herhangi bir üyeliğim, kaydım, kart tanımlamam
Ziraat Bankası Kırıkkale şubesinden yaklaşık bir yıl önce konut kredisi kullandım. Kredi sonrasında tarafıma bilgi veril...meden “konut poliçesi” adı altında 6 takside bölünmüş, her bir taksiti 1.594 TL olan bir borç yansıtıldı ve bu tutar her ay KMH limitimden tahsil edilmeye başlandı. Toplam poliçe t
16.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Şırnak Şubesi’indeki vadesiz hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “Kapital Artırma H...ayat Sigortası” adıyla saat 05:50’de 974,05 TL, aynı gün saat 22:21’de ise 485,53 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Devamında 18.02.2026 saat 20:37’de de 340,39 TL tutarınd
27 Şubat tarihinde saat 15.00 civarında Konya Akşehir’de Ziraat Bankası ATM’sine Ziraat banka kartımla 36.400 TL para ya...tırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM “ünite arızası” uyarısı vererek parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Olaydan sonra bir hafta içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 ke
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kredi kartımı 5 seneyi aşkın süredir kullanmaktayım. 13/02/2026 tarihinde ekstr...eme yıllık kart aidatı adı altında 294,00 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, bu şekilde haberim ve onayım
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 02.03.2026 tarihinde kartıma 358 TL... tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu kart aidatını kabul etmiyorum ve haksız bir kes
05.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden fast ile Instagram’daki “hediye. Butik” adlı hesaptan altlı üstlü 3 adet t...akım satın almak için 2.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme açıklamasına, satıcının bana ilettiği kodu ve ad soyad bilgilerimi yazdım. Ödemeyi gönderdikten hemen sonra satıcı, açı
Hatay Dörtyol Ziraat Bankası şubesinden kullanmış olduğum kredimi 2025 yılında kapatmama rağmen, krediye bağlı yapılan s...igortam hâlâ devam ediyor ve hesabımdan poliçe ücreti kesilmeye devam edilmektedir. En son 587 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi kapandığı için ortada sigorta
06.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Eskişehir Sıhhiye Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, on...ayım tam ve açık şekilde alınmadan, yaklaşık 65.000 TL tutarında hayat sigortası priminin tarafımdan toplu olarak kesildiğini sonradan fark ettim. Bu hayat sigortasının zorunluymuş
Ziraat Bankası aracılığıyla aldığım KYK bursumdan, 6 Mart tarihinde Mart ayına ait burs ödemem yattıktan sonra vadesiz b...urs hesabımdan 1.157 TL “harçlık avans tahsilatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Dönem içerisinde hiçbir şekilde harçlık avans kullanmadım, harcamalarımı sadece kredi kartımla ya
"Şubeye başvurduk burada telefon numaramızı güncelleyerek tekrar ATM ye yönlendirdiler. Bu şekilde SMS onayıyla çekebildik."
Adana Çukurova Sosyal Konut Projesi için 16 Kasım 2025 tarihinde tarafıma verilen IBAN’a Ziraat Bankası mobil bankacılık... üzerinden başvuru ücretini gönderdim. Ancak 20 Şubat 2026 tarihinden bu yana toplam 5.000 TL tutarındaki bu başvuru ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte banka ile iletişime geç
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası Trabzon Ortahisar şubesindeki hesabıma, geçmişte bana sorulm...adan 275.900,00 TL limitli KMH (kredili mevduat) hesabı tanımlandığını ve b
Ziraat Bankası banka kartımla Google Play üzerinden 15 Şubat tarihinde 699,99 TL tutarında bir işlem yaptım. Bu işleme i...lişkin iade talebimi 24 Şubat’ta oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte ayrıca Ziraat Bankası’na ait banka kartımı yeniledim. Süreç
Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan PUBG Mobile adlı oyun üzerinden birden fazla kez çekim yapıldığı...nı fark ettim. 20 Şubat saat 01:05 civarında başlayan bu işlemler ekstrede PUBG Mobile açıklamasıyla görünüyor ve benim bu oyunla veya bu harcamalarla hiçbir bağlantım, onayım ya d
Instagram üzerinden “hediye. Butiik” adlı hesaptan altlı üstlü etek takımı siparişi verdim. Ödemeyi 05.03.2026 tarihinde... Ziraat Bankası üzerinden fast ile 2.000 TL olarak gönderdim. Ödeme açıklamasına, kendilerinin verdiği kodu ve ad soyad bilgilerimi yazdım. Parayı gönderdikten hemen sonra ise Inst
Ziraat Bankası kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kredi kartı kullanım ücreti kesilmektedir. Yaklaşık 5 yıldır bu ka...rtı kullanıyorum ve bu süre boyunca kart aidatı adı altında sürekli ücret alındı. Son ekstreme de 294 TL kart kullanım ücreti yansıtıldı. Bu kesintileri haksız bulduğumu belirtmek
05.03.2026 günü saat 15:35 civarında, Ziraat Bankası hesabımdan hiçbir rızam, onayım ve başvurum olmamasına rağmen mobil... bankacılık üzerinden 199,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, işlem açıklamasında “lıdıo / Google ” ifadesinin yer aldığını gördüm. Herhan
Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan 04.04.2026 tarihinde saat 23:44:23’te, sbb cff ffs Ticket s isimli iş yeri üzeri...nden sanal POS kullanılarak 3.855,75 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım; hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan kartımdan para çekilm
03.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, “Lidio Google” adına 50 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını ...fark ettim. Herhangi bir onayım, abonelik kaydım veya satın alma işlemim olmamasına rağmen bu şirket adıyla kartımdan para çekilmiş olması beni ciddi şekilde rahatsız etti. İşlemi
16 Şubat 2026 tarihinde Steam üzerinden toplam 88,47 USD tutarında toplu oyun satın aldım. Aynı gün bu satın alımdan 14,...99 USD’lik kısmı için iade talebinde bulundum ve 17 Şubat 2026 tarihinde Steam, 14,99 USD tutarındaki iadeyi gerçekleştirdiğini bildirdi. Steam tarafında işlem başarıyla sonuçlanmı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
