to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ve Kartımdan Çekilen 29,99 USD Ücretin İadesi Talebi
Use AI platformundan deneme üyelik satın aldıktan sonra, bilgim ve onayım dışında kartımdan 29,99 USD çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmadan tarafıma abonelik başlatılmış ve bu tutar tahsil edilmiştir. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.
İlgili çekim 17 Nisan tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Herhangi bir sipariş numarası veya referans bilgisi tarafıma iletilmediği için işleme dair somut bir belge sunulamamaktadır. Use AI tarafına ve platforma ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine erişemiyorum ve sorunuma ilişkin hiçbir geri dönüş alamadım.
Bilgim dışında başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 29,99 USD tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
