Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Abonelik Ve Kartımdan Çekilen 29,99 USD Ücretin İadesi Talebi

profile
18 Nisan 10:40
29

Use AI platformundan deneme üyelik satın aldıktan sonra, bilgim ve onayım dışında kartımdan 29,99 USD çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmadan tarafıma abonelik başlatılmış ve bu tutar tahsil edilmiştir. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.

İlgili çekim 17 Nisan tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan tahsil edilmiştir. Herhangi bir sipariş numarası veya referans bilgisi tarafıma iletilmediği için işleme dair somut bir belge sunulamamaktadır. Use AI tarafına ve platforma ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine erişemiyorum ve sorunuma ilişkin hiçbir geri dönüş alamadım.

Bilgim dışında başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 29,99 USD tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

18 Nisan 10:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylamadığım Abonelik Ücretinin İadesi Ve Bankadan Destek Alamama

profile
17 Ağustos 2025 23:51
830
onaylamadigim-abonelik-ucretinin-iadesi-ve-bankadan-destek-alamama-2.jpg
onaylamadigim-abonelik-ucretinin-iadesi-ve-bankadan-destek-alamama-1.jpg
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Denilen Avantajlı Paketle 2100 TL Kesinti Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 13:54
2.183

Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz Yurt Dışı İşlemler Ve Geri Ödeme Talebi

profile
15 Ocak 14:36
543
ziraat-bankasi-kartimdan-yetkisiz-yurt-disi-islemler-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
ziraat-bankasi-kartimdan-yetkisiz-yurt-disi-islemler-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
Tüm Ziraat Bankası Kredi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri