Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mükerrer DASK Poliçesinin İptali Ve 2500 TL İadesi Talebi

profile
17 Nisan 16:57
24

Ankara Yenimahalle imarındaki 44772 ada 1 parsel d blok 13 numaralı dairemin DASK sigortasını 30.01.2026 tarihinde 644610065 numaralı poliçe ile kendim yaptırdım. Yaklaşık bir ay sonra, 02.03.2026 tarihinde daireyi sattım. Daireyi alan kişi konut kredisi kullandığı için Ziraat Bankası Tunalı Hilmi Şubesi aynı daire için 02.03.2026 tarihinde ikinci kez, mükerrer şekilde DASK poliçesi düzenlemiştir.

DASK alo 125 danışma hattı ile yaptığımız görüşmede, 6305 sayılı kanun gereği son yapılan DASK poliçesinin iptal edilmesi ve prim tutarının iade edilmesi gerektiği açıkça ifade edilmiştir. Buna rağmen, daireyi alan kişi Ziraat Bankası Tunalı Hilmi Şubesi yetkilileriyle hem şubeye giderek hem de telefonla görüştüğünde, “DASK’ı iptal etmemiz mümkün değil, para iadesi de olamaz” şeklinde yanıt verilmiş ve mağduriyetimiz giderilmemiştir.

Mevzuata aykırı şekilde mükerrer olarak yapılan ikinci DASK poliçesinin iptal edilmesini ve bu poliçeye ait 2.500 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 16:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Konut Kredisi İçin Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

profile
06 Mart 13:31
609
ziraat-bankasi-konut-kredisi-icin-zorunlu-hayat-sigortasi-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Konut Kredisi Masrafı Alındı, İade Talebim Reddedildi

profile
05 Eylül 2025 11:58
660
bilgilendirme-yapilmadan-konut-kredisi-masrafi-alindi-iade-talebim-reddedildi-2.pdf
bilgilendirme-yapilmadan-konut-kredisi-masrafi-alindi-iade-talebim-reddedildi-1.pdf

profile
17 Haziran 2025 13:59
1.499

profile
22 Ağustos 2025 09:58
1.101
Tüm Ziraat Bankası Konut Kredisi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri