Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Mobil EFT Valör Kesintisi Ve İade Talebi

profile
19 Nisan 17:26
29

Ziraat Bankası Ziraat Mobil üzerinden yaptığım EFT işleminde valör uygulaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Son iki ay içinde yaptığım bir EFT işleminde para karşı hesaba geçtiği halde valör tarihi ileri bir güne atıldı ve bu işlemden dolayı hesabımdan yaklaşık 200–300 TL civarında bir kesinti oldu.

İşlem tarihim 20.04.2026 olup, bu valör uygulamasının neden kaynaklandığı ve hangi koşulda bu tutarın kesildiği konusunda bilgilendirilmek ve haksız olduğunu düşündüğüm bu bedelin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

19 Nisan 17:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Havale İle Yatırılan Tutar Hesabıma Geçmedi, İade Talep Ediyorum

profile
20 Ekim 2025 22:40
728
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Askıda Kalan EFT İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
10 Ekim 2025 18:46
875
askida-kalan-eft-icin-iade-talebim-sonucsuz-kaldi-1.pdf

Ziraat Bankası Hesabında Yetkisiz Kesinti Ve İade Talebi

profile
18 Mart 00:32
156
Tüm Ziraat Bankası EFT Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri