to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 58 TL Çekim İçin İade Ve Güvence Talebi
13–16 Nisan tarihleri arasında Ziraat Bankkart Genç Troy kartımdan ıyzico aracılığıyla dileksu.com.tr adıyla 5 kez, her seferinde yaklaşık 10–12 TL olmak üzere toplam 58 TL tutarında iznim dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemleri internet bankacılığından hareketlerimi incelerken fark ettim, herhangi bir alışveriş, üyelik ya da bilinçli bir onay vermiş değilim, yaptıysam bile bundan kesinlikle haberim yok.
Hiçbir ürün veya hizmet almadığım, bilerek hiçbir abonelik başlatmadığım halde kartımdan küçük tutarlar halinde para çekilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle ıyzico üzerinden görünen ve dileksu.com.tr kaynaklı bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, kartımdan çekilen toplam 58 TL’nin iadesini ve kart bilgilerimin kullanılarak bundan sonra izinsiz hiçbir çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, izinsiz yapılan bu işlemlerle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
