to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 15 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.880 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kabul etmiyorum.
Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de şubeye giderek kart aidatının iadesini talep ettim. Ancak her iki kanalda da aidat iadesi yapamayacaklarını ifade ettiler. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınması ve itirazıma rağmen hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Kredi kartı aidatları konusunda tüketici lehine verilmiş çok sayıda emsal yargı kararı bulunduğunu ve haksız şart niteliğindeki ücretlerin iade edildiğini biliyorum. Bu kapsamda, kartımdan kesilen 1.880 TL kart aidatının yasal emsal kararlar doğrultusunda en kısa sürede tamamen ve nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait 650274****5784 numaralı kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde “kart aidatı” adı altında 462,00 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor, tarafımdan hukuka aykırı şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Benzer bir kart aidatı geçen yıl da kesilmiş, o...
Haziran 2025 dönemi için, sonu 3576 ile biten kartımdan 05.06.2025 tarihinde 'Kart aidat ücreti' adı altında tahakkuk ettirilen 294 ₺, kredi kartı ekstreme herhangi bir hizmet sunulmaksızın yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmak...
Maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası, sonu 7138 ile biten kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 'yıllık kart aidatı' adı altında 353₺ kesinti yapmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın aidat ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanun...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Visa kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum, her ay da yüksek tutarlı alışverişlerimi bu kart üzerinden yapıyorum. Gerek günlük ihtiyaçlarım gerek diğer harcamalarım için neredeyse tüm ödemelerimi bu kartla gerçekleştiriyorum. 10 Nisan 2026 tarihinde k...
Kamu personeliyim, maaşım bankanız üzerinden yatıyor. Son dört rakamı 6317 olan kartımdan, banka prosedürleri kapsamında maaş müşterilerinden kart aidatı alınmayacağı teyit edilmesine rağmen, bu ücret ikinci defadır kesilmektedir. İlki geri iade edildi. Tekrar kesildiğinde ise her defasında müşteri ...
Yorumlar