Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35762514

İzinsiz Kapital Artırma Hayat Sigortası Kesintisinin İptali Ve Ücretin İadesi Talebi

profile
Ozan
Ziraat Bankası
18 Nisan 00:15
15

17.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigortası” adı altında 607,47 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu sigorta için herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim, talepte bulunmadım.

Konuyla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, detaylı bilgi için şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Ayrıca bu kesintinin, taksitli KMH hesabı limit artırım talebinde bulunmam nedeniyle yılda bir kez yapıldığı ifade edildi. Ancak bu sigorta ve kesinti hakkında bana önceden hiçbir şekilde ve hiçbir iletişim kanalı üzerinden bilgilendirme yapılmamıştır.

İznim ve açık onayım olmadan yapılan bu işlemin acilen iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 607,47 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemler için müşterilerin açıkça ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
18 Nisan 00:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Vadesiz Hesabımda Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintileri Ve İade Talebi

profile
Gülçin
Ziraat Bankası
10 Nisan 11:55
368

Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz bireysel hesabımdan bilgim ve onayım dışında hayat sigortası adı altında para kesintileri yapıldığını fark ettim. 03.04.2026 tarihinde 576,10 TL “Kapital Artırma Hayat Sigorta Tutarı”, 06.04.2026 tarihinde 142,25 TL “Kapital Artırma Hayat Sigorta Tutarı” ve 07.04.2...

ziraat-bankasi-vadesiz-hesabimda-yetkisiz-hayat-sigortasi-kesintileri-ve-iade-talebi-3.pdf
ziraat-bankasi-vadesiz-hesabimda-yetkisiz-hayat-sigortasi-kesintileri-ve-iade-talebi-2.pdf
ziraat-bankasi-vadesiz-hesabimda-yetkisiz-hayat-sigortasi-kesintileri-ve-iade-talebi-1.pdf

Ziraat Bankası Torbalı Şubesinde İzinsiz Kapital Hayat Sigortası Kesintisi

profile
Emre
Ziraat Bankası
05 Mart 15:50
404

05.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası Torbalı/İzmir şubesi nezdindeki maaş hesabımdan, hiçbir şekilde iznim ve onayım olmadan “Kapital Hayat Sigortası” adı altında 737,16 TL tutarında para çekilmiştir. Tarafıma bu sigorta ile ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve ...

ziraat-bankasi-torbali-subesinde-izinsiz-kapital-hayat-sigortasi-kesintisi-1.pdf
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası Ve Sigorta Şirketi Arasında Mağduriyet: Poliçe İptali Ve İzinsiz Para Çekimi

profile
Kadir
Ziraat Bankası
05 Ekim 2025 22:25
343
"1 gün içinde arayıp iade yapıldı teşekkürler"

İzinsiz Sigorta Kesintisi Ve 6.300 TL İadesi Talebi

profile
Meltem
Ziraat Bankası
13 Şubat 02:51
1.559

10 Şubat 2024 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Kapital Artırma Hayat Sigorta” adı altında iki kez, toplamda 6.300 TL para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve iznim dışında hesabımdan para tahsil edilmiştir. Ben...

Tüm Ziraat Bankası Sigorta Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Sigorta Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Ziraat Bankası kapital artırma hayat sigortası Ziraat Bankası Sigorta yapamıyorum Ziraat Bankası Sigorta kmh taksitlendirme Ziraat Bankası kapital artırma hayat sigortası Ziraat Bankası iade talebi Ziraat Bankası hesap Ziraat Bankası para
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri