Müşteri Onayı Olmadan IBAN’ım Kapatıldı
"Her şey için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir. İbanlarım açıldı"
"Her şey için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir. İbanlarım açıldı"
Ziraat Bankası Kayaş şubesinde maaş aldığım hesabım, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Aşağı Eğlence şube...sine aktarılmış ve Kayaş şubesindeki maaş hesabım kapatılmış. Bu durumu tesadüfen öğrendim ve şu anda maaşımın yatacağı hesap fiilen kapalı görünüyor. Yaklaşık bir hafta önce gerç
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. 23 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım olmadan Gölbaşı olan şubem, Keçiören Ayvalı şubes...i olarak değiştirilmiş. Herhangi bir talebim, başvurum veya şube değişikliği isteğim olmadığı halde böyle bir işlem yapılması beni tedirgin etti. Durumu fark edince 24 Temmuz’da Z
Ziraat Bankası’nda Hacıbektaş Şubesi’ne bağlı birden fazla vadesiz hesabım bulunurken, bilgim ve onayım dışında şube bil...gilerim değiştirilerek hesaplarım Yeşilçay Şubesi’ne aktarılmıştır. Bu değişiklikten sonra hesap hareketlerimi göremiyor, hesaplarım üzerinde sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyor v
Yaklaşık 15 yıldır tüm ödemelerimi, alacaklarımı ve düzenli işlemlerimi yürüttüğüm Ziraat Bankası Elazığ Şubesi’indeki v...adesiz hesabım, bilgim ve onayım dışında önce Elazığ Şubesi’nden Aksaray Şubesi’ne, ardından da Kırıkkale Şubesi’ne taşınmış ve Elazığ Şubesi’indeki 5004 numaralı hesabım kapatılmı
Ziraat Bankası Kocaeli e5 Şubesi’nde açılmış, biri maaş hesabım, diğeri ise hiçbir kurum ve kuruluşa bağlı olmayan özel ...hesabım olmak üzere iki adet hesabım bulunmaktaydı. Herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmadan önce bu hesaplarım Ziraat Bankası Kocaeli Baç Şubesi’ne, daha sonra da

Ziraat Bankası’ndaki tüm hesaplarım, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık bir hafta önce Ankara Ulus şubesinden Kırklareli ...Merkez şubesine taşınmış. Bu değişikliği kendi takibimle fark ettim, süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yeni atandığım Kırklareli Merkez şubesi ikamet ettiğim
Ziraat Bankası’nda bulunan hesaplarım, hiçbir bilgim, onayım ve rızam olmadan Çınar Denizli Şubesi’ne taşınmış ve buna b...ağlı olarak IBAN numaralarım da değiştirilmiştir. Bu durumu bugün tamamen tesadüf eseri fark ettim; tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapıl
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabım, hiçbir bilgi, onay ve rızam olmadan OSTİM şubesinden Şentepe şubesine taşınmış; buna... bağlı olarak IBAN’ım da değiştirilmiştir. Bu değişikliği tamamen tesadüf eseri fark ettim; tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık dör
Ziraat Bankası’ndaki hesabım bilgim ve onayım dışında Saray şubesinden Bosna Hersek şubesine taşınmış durumda. Bugün hes...abıma baktığımda şube bilgilerimin değiştiğini fark ettim ve bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma
Ziraat Bankası Adana Mahfesığmaz şubesinde bulunan emekli maaşımı yaklaşık 10 gündür QNB Finansbank’a taşımak istiyorum.... Herhangi bir kredi borcum ya da ödenmemiş bir borcum olmamasına rağmen hesabımda kredi veya promosyon kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir bloke görünüyor ve bu nedenle banka değişikl
Ziraat Bankası Yayladağı Şubesi’ne bugün giderek kendi hesabıma ait genel hesap bilgilerini istedim. Bu bilgileri Çevre,... Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’na sunmak üzere talep etmeme rağmen, şube görevlileri bana bu bilgileri vermeyip sadece “E-Devlet’ten alın” diyerek geri çevirdiler. Ben
Ziraat Bankası İstanbul Pendik Şubesi’ndeki hesabım, 16 Ocak tarihinde bilgim ve iznim olmadan Kahramanmaraş Onikişubat ...Şubesi’ne taşınmış ve buna bağlı olarak IBAN numaram da değiştirilmiştir. Eski hesabıma ve bilgilerine artık erişemiyorum. Bu işlemler yapılırken tarafıma hiçbir bilgilendirme yap
Ziraat Bankası’ndaki hesabım 13.01.2025 tarihinde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Van Saray Şubesi’nden Hakkari Çu...kurca Şubesi’ne taşınmış. Bu değişikliği de ancak 2 gün sonra tesadüfen fark ettim. Şube değişikliğiyle ilgili ne SMS, ne arama ne de herhangi başka bir bilgilendirme yapılmadı. T
Ziraat Bankası Samsun Süper Şube müşterisiyim ve iki gündür şubemi Samsun Atakum Şubesi’ne taşımak istiyorum ancak Süper... Şube’den çıkış işlemim bir türlü yapılmıyor. Sistemde hâlâ Süper Şube göründüğü için işlemlerimi istediğim fiziki şube üzerinden takip edemiyorum. Şube değişikliği için başvuru y
10 Kasım 2025 tarihinde Konya Ziraat Bankası Büyüşan Şubesi'ni, mevcut konut kredimle ilgili olarak müşteri temsilcisiyl...e görüşmek amacıyla gün içinde defalarca aradım. Santral tarafından sürekli olarak "aktarıyoruz" denilmesine rağmen, telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu durum sadece o günl
"Sorun çözüldü mobile legends ödeme sorunuyla alakalı"
22 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Sinop Şubesi'ndeki hesabımdan, 'prpsf...nsfl service_' adı altında bilgim ve onayım olmadan 196 TL çekim yapıldı. H
2023 yılından beri İstanbul Tuzla İçmeler şubesine taşınmama ve dilekçe vermeme rağmen, banka müşteri temsilcim eski şub...emde kalmaya devam ediyor. İki yıldır hem ilim hem de hesap şubem değiştiği halde temsilcimin aktarımı yapılmadı. Bu nedenle işlem limitim yükseltilmedi ve mağduriyet yaşadım. Defa
Ziraat Bankası’nda yıllardır kullandığım Silvan/Diyarbakır şubesine ait iki bireysel hesabım, bilgim ve onayım olmadan G...üllük/Antalya şubesine devredilmiş. Bu değişikliği bugün, IBAN bilgilerimin otomatik olarak değiştiğini fark edince öğrendim. Ayrıca, gündüz saatlerinde uzun bir süre hesabıma para
Haziran 2025’te Ziraat Bankası Binevler Şubesi’indeki hesabımı Gazi Muhtar Şubesi’ne taşımak için şube değişikliği taleb...i oluşturdum. Talebim sonrasında şubeye giderek süreçle ilgili anlayış göstermelerini ve onay vermelerini rica ettim, onlar da olumlu yaklaştı. Ancak daha sonra talebim gerekçesiz

Adana Ziraat Bankası Merkez Şubesi'nden 10 yıl önce hesap açtım ve şu anda hesabımı başka bir şubeye aktarmak için başvu...ruda bulunmak istedim. İş yerime uzak olduğu ve günümüz trafiğinden dolayı hesaplarımın yeni şubeye aktarılmasını talep ettim. KOBİ müşteri temsilcisine ne dediysem, hesaplarımı
Ziraat Bankası Antalya Hal Şubesi’nde bulunan şirket hesabımızla ilgili ciddi hizmet problemleri yaşıyoruz. Bu nedenle h...esabımızı Antalya Kepez Şubesi’ne taşımak istedik; ancak hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan talebimiz “olmaz” denilerek geri çevrildi. Ne mevcut şubeden sağlıklı hizmet alabiliyoruz

Ben maaş hesabı açmak istemiştim. Dijital banka üzerinden. Süper şube hesabı açıldı. Ama benim başka bir şubede olmam ge...rekiyor. Kurum maaş için süper şube hesabını kabul etmiyor. Süper şube hesabını kapatmak istedim. 30 gün geçmesi gerekiyor denildi. Bu şekilde mağdur oluyorum. Ya süper şube hesabı
"Çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97