Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Hesaplarımın Rızam Olmadan Şube Ve IBAN Değişikliği

profile
07 Nisan 02:04
65

Ziraat Bankası’nda bulunan hesaplarım, hiçbir bilgim, onayım ve rızam olmadan Çınar Denizli Şubesi’ne taşınmış ve buna bağlı olarak IBAN numaralarım da değiştirilmiştir. Bu durumu bugün tamamen tesadüf eseri fark ettim; tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemin banka tarafından gerçekleştirildiği ve eski hesaplarımın kapatıldığı söylendi, ancak yaşadığım mağduriyeti giderecek somut bir çözüm sunulmadı. Bilgi ve onayım dışında yapılan bu şube ve IBAN değişikliği nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.

Hesaplarımın, eski şubeme ve eski IBAN numaralarıma geri alınmasını, ayrıca bu sürecin neden benim rızam olmadan yürütüldüğünün açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

07 Nisan 02:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Onaysız Hesap Devir İşlemi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
06 Ocak 00:25
995

profile
13 Aralık 2024 23:52
1.916
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Şube Transferi Ve IBAN Değişikliği Nedeniyle Hesap Erişimi Kaybı

profile
16 Ocak 13:54
297
3
Edanur sonucu yetersiz buldu

profile
14 Aralık 2024 14:20
2.383
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri