"11 gün sonra kargom bana ulaştı ve yaşatılan Mağduriyetim giderildi"
Savaş
Mayıs 2019'dan beri üye
Şikayetleri
Arızalı Matkap Ve Defolu Değişim Gerçek Sıfır Ürün Talebi
Retools markasının distribütörü olan Han Hırdavat’tan bugüne kadar iki set ve bir de tekli tilki kuyruğu ürünü satın ald...ım. Yaklaşık 4–5 ay kadar önce WhatsApp üzerinden sipariş vererek aldığım matkap seti, kapıda kontrolü teslimat sırasında 11.500 TL ödeyerek tarafıma teslim edildi. Bu setin içind
Destekledikleri
Satın Aldığım Bataryaların Arızası Ve Servisten Dönüş Alamama Sorunu
Retools makine’dan Han Hırdavat online mağazası üzerinden satın aldığım 4’lü setin bataryasında arıza yaşadım. Bataryala...rı servise göndermeme rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve bataryalarım teslim edilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de yetkili servisle il
Aldığım Matkap Seti Arızalı Çıktı Değişim Talebim Reddedildi
07.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Retools markasına ait 4’lü kırmızı matkap setini 7.500 TL EFT ile satın aldım. ...Sipariş teslimat şartı olarak, kargo görevlisi yanımdayken paketi açmam ve ürünü bu şekilde teslim almam gerektiği belirtildi. Ancak kargo görevlisi paketi açtırmadı. Bu sırada sat

