Ziraat Bankası hatası

8 Mart 2025 tarihinde saat 23.02’de Ziraat Bankası’na ait maaş hesabıma bağlı banka kartımdan, lıdıo / Google üzerinden sanal pos yoluyla iznim ve onayım olmadan 249,99 TL çekim yapılmıştır. İşlem detaylarında sanal pos ibaresi yer almakta olup, provizyon kodu 340802, mutabakat numarası ise 3234636 ...

8 Mart saat 20.00 civarında Aksaray Sultanhanı’nda bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden 1000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM işlemi tamamlanmış gibi görünmesine rağmen para tarafıma verilmedi ve herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da ekranda çıkmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak banka ile il...

Ziraat Bankası Genç Kart harçlık avansımı iptal ettikten sonra yeniden aktif etmek istedim, ancak 2026 Ocak ayından bu yana hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İlk başta harçlık avansımın tekrar açılabilmesi için bursumun yatması gerektiği söylendi. İlk bursum yattıktan sonra Sivas’taki şubeye gittim, ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımın çipi bozulduğu için 26 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirip yenisinin gönderilmesini talep ettim. Görüşme sırasında özellikle Troy kredi kartı istediğimi birkaç kez belirttim. Kart henüz elime ulaşmadan Ziraat Mo...

Ziraat Bankası internet bankacılığına Android telefonumdan kullandığım mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İnternet bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet bankacılığına erişemiy...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık 1–2 haftadır uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde aynı aşamada “Girdiğiniz bilgiler hatalıdır. Lütfen en yakın şubemize başvurunuz.” uyarısını alıyorum. Bilgilerimin doğru olduğundan emin olmama rağmen sistem beni ilerle...

TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ başvurum çıkmayınca da doğal olarak yatırdığım paranın iadesini almak istedim. İki gündür Ziraat Bankası ATM’lerinden T. C. Kimlik numaramla iade almaya çalışıyorum ancak her seferinde “T. C. Bulunamadı” şeklinde hata alıyoru...

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımda bugün çok garip bir borç artışı yaşadım. Sabah kartımın güncel borcu 800 lira civarındayken internet üzerinden diğer Ziraat kartımla Genç Kart borcumu ödedim. Ödeme sonrası borç azalmadı, tam tersine 2.200 liraya yükseldi. Bu tutarı da tekrar ödedim, ardından ...

Uzun süredir Ziraat Bankası’nın internet ve mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” kısmından şifre yenileme talebi oluşturduğumda, tüm istenen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli “müşteri bilgilerine ulaşılamamışt...

Ziraat Bankası Kurumsal y tarafından adıma bir gönderi kabul edildiğine dair, barkod numarası 2753528222857 olan bir SMS aldım. Mesajda PTT üzerinden takip linki de paylaşıldı ancak adresime herhangi bir posta ya da gönderi ulaşmadı. Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum ve bu mesaj bana yaklaşık iki g...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan vadeli hesabıma para aktarmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında “Hesap açılış tarihi ve temdit tarihi olmadığı için para yatırma işlemi yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve para transferi tamamlanm...

06.03.2026 tarihinden itibaren Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı üzerinden bybittr kripto para borsasına para transferi yapmaya çalışıyorum, ancak iki gündür işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Para transferi ekranında en son onay kısmına kadar gelebiliyorum, onay tuşuna bastığım and...

Ziraat Bankası üzerinden Adana Çukurova TOKİ başvurusu için annem adına yatırdığım 5000 TL iadesi, kura çekiminden sonra hâlâ geri ödenmedi. Ödemeyi Ziraat Bankası kanalıyla yaptım ve 12 Kasım 2025 tarihinde SMS onayı aldım. İade işlemini kontrol etmek için bankamatikten de işlem yapmayı denedim, f...

15.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için adıma Ziraat Bankası nezdinde açılan hesaba, başka bir bankadan 15.12.2025 günü 5.000 TL havale ettim. Kurada adım çıkmadığı için bu başvuru bedelini Ziraat Bankası ATM’sinden geri çekmek istedim ancak ATM ekranında “cep telefonu hata” uyarısı alıyorum ve işl...

Ziraat Bankası ATM’si üzerinden yaklaşık iki hafta önce TOKİ para iadesi almak için işlem yaptım, daha önce yatırdığım 5.000 TL’nin iadesini almaya çalışırken “kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. İki haftadır farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve herhangi bir şekilde ...

Ziraat Bankası’na ait kartımı yalnızca banka hesabım üzerinden kullanmama rağmen, adıma kayıtlı karta Masterpass doğrulama kodu SMS’leri gelmeye devam ediyor. Bazen bir gün içinde üç kez bile SMS alıyorum ve bu işlemleri kesinlikle ben yapmıyorum. Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizme...

Haza Sesli Sohbet Odası uygulamasında banka kartımla yanlışlıkla 3.039 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem herhangi bir hizmeti veya ürünü bilinçli olarak satın alma amacım olmadan yapıldı. Durumu fark eder fark etmez firma ile iletişime geçerek ödemenin iptal edilmesini ve tutarın tar...

Türkiye dışında bulunuyorum ve kısa süre önce Ziraat Mobil üzerinden yeni bir hesap açtım, sadece birkaç işlem yaptıktan sonra hesabıma erişimim tamamen kapandı. Şu anda Ziraat Mobil’e giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısını alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ...

Ziraat Bankası üzerinden KYK kredi geri ödememi yapmak istiyorum; ancak hem mobil bankacılık hem de internet şubesi üzerinden işlemim gerçekleşmiyor. 06.03.2026 tarihinde saat 21.40 civarında mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda “Kurum ile bağlantı kurulamadı, lütfen daha sonra tekr...

Adana’da 20 Şubat tarihli TOKİ kura dönemi için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kuradan sonra başvuru ücretimi geri almak için yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden iade işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak sistem, telefon numaramı doğru girmeme rağmen sürek...

Ziraat Bankası kartımdan yapılan 1.095 TL tutarındaki işleme yönelik olarak 21 Kasım tarihinde harcama itirazında bulundum. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü geri dönüş yapılmadı. Süreci sorgulamak için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “işleminiz ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kartımın asgari ödeme tutarını ödedim. Ödemeyi yapmadan önce ve sonra sistemde, asgari tutarı ödediğimde işlem kısıtının kaldırılacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak ödememe rağmen hâlâ “ödenmemiştir” uyarısı alıyorum ve işlem kısıtını kaldıramıyorum. Bu...