Ziraat Bankası hatası

Ziraat Bankası Genç Kart başvurumu 24 Şubat tarihinde Adana/Seyhan şubesinden yaptım. Kartımın teslimi için yetkili kurye firması, 4 Mart 2026 tarihinde adrese geldiklerini ve teslimat yapmaya çalıştıklarını sistemde belirtmiş, ancak o gün tüm gün adresteydim ve herhangi bir kurye gelmedi, kartım da...

Ziraat Bankası banka kartım ile bağlantılı Ziraat Mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru şekilde girdikten sonra uygulama hata verip beni anasayfaya geri atıyor ve bir türlü hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıy...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımı uzun süredir internet alışverişlerinde sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 gündür Trendyol ve bazı oyun/içerik sitelerinde ödeme yapmaya çalıştığımda “İşlem banka tarafından onaylanmadı” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım...

Gaziantep Şahinbey’deki 500.000 Sosyal Konut Projesi ödememle ilgili olarak 2 Mart itibarıyla yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Gaziantep Şahinbey Doğum Hastanesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden işlem yaparken numaram yanlış göründüğü için 5.000 TL tutarındaki iademi alamıyorum. ATM üzer...

Ziraat Bankası’nda hesabım bulunuyor ve mobil bankacılık üzerinden kendi Ziraat hesabımdan başka bir Ziraat hesabına para transferi yaparken haksız bir şekilde işlem ücreti kesiliyor. İlginç olan şu ki, yalnızca IBAN’ının sonu 5001 ile biten belirli bir Ziraat hesabına para gönderdiğimde yaklaşık 8 ...

Ziraat Bankası üzerinden Kızılay yardım ödememi kendi bireysel hesabıma aktarmaya çalışırken iki gündür “işlem kriterlerine uygun fatura bulunamamıştır” şeklinde bir hata alıyorum. İşlemi banka görevlilerinin de yönlendirdiği gibi mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapıyorum; ancak her denememde ...

Ziraat Bankası üzerinden KYK bursu alıyorum ve harçlık avans özelliğini hiç kullanmadım. Buna rağmen bu ay yatan bursumdan “harçlık avans” adı altında 3.985 TL tutarında bir geri çekilme/eksilme oldu. Daha önceki aylarda böyle bir işlemle karşılaşmadım, sorun bu ay ortaya çıktı. Ayrıca mobil uygula...

Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç Kart’ımda her ay düzenli olarak tanımlanan 3.000 TL harçlık avans limitim, KYK bursum/öğrenim kredim hesabıma yatmış olmasına rağmen bu ay hiçbir uyarı, bilgilendirme veya gerekçe olmadan yenilenmedi. Daha önceki aylarda KYK ödemem yattıktan sonra harçlık avansım so...

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gelen bilgilendirme mesajında, adıma kurum ödemesi olduğu ve 03.03.2026 tarihinden itibaren internet/mobil bankacılık veya ATM kanallarındaki ödemeler menüsü üzerinden sorgulayıp hesabıma aktarabileceğim yazıyordu. İki gündür mobil bankacılık üzerinden bu ödemeyi hesabım...

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremi unuttuğum için bugün uygulama üzerinden yeni şifre almak istedim. Tüm adımları sorunsuz bir şekilde geçtim ve son aşamada telefonuma SMS ile onay kodu gönderildiğine dair bilgi ekranda göründü. Ancak ekrana gelen bu mesaja rağmen telefonuma sistemde onay kodu...

27.10.2025 tarihinde saat 17.18’de Yapı Kredi Bankası hesabımdan Ziraat Bankası müşterisine, Ziraat Bankası IBAN Merkez Şubesi’ne ait 5045 ile biten IBAN’a yanlış isimle 69.980 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. IBAN doğru olmasına rağmen alıcı isim bilgisinin hatalı olduğunu sonradan fark ettim. İşlem...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet ile gönderildi; ancak gönderi takip ekranında “teslim edildi” görünmesine rağmen kart bana ulaşmadı. Bugün itibarıyla sistemde teslim edilmiş görünüyor, fakat ne ben ne de adresimde bulunan herhangi biri böyle bir teslim alma işlemi yapmadı. Kartın yanlış ...

Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen hesabım bloke edilmiş ve bakiye -100 TL olarak görünmektedir. Bu durumu bugün fark ettim ve hesap hareketlerimde de bu blokeye ilişkin herhangi bir açıklama yer almamaktadır. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım a...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart banka kartım var ancak kredi kartı özelliğini kullanmıyorum (kartımın böyle bir özelliği bulunmuyor). Bankkart Mobil uygulamasına girdiğimde, sistem bana 'Troy Kart Ramazan Market Alışverişi' kampanyasını önerdi ve ben de bu kampanyaya katıldım. Yaklaşık bir haftadır b...

Ziraat Bankası üzerinden bir banka kartı siparişi verdim ve kartım AGT Kurye ile gönderildi. AGT Kurye yaklaşık bir hafta boyunca kartımı oyaladı, sonrasında ise dün tarafıma “teslim edildi” mesajı geldi. Mesajda kartın “e a” isimli birine teslim edildiği yazıyor, fakat ne ailemde ne de oturduğum bi...

Ziraat Bankası üzerinden aldığım HGS etiketim bana henüz hiç ulaşmamasına rağmen, 26 Şubat tarihinde hesabımdan yapmadığım bir geçiş için 885 TL tutarında ücret tahsil edildi. Etiketi hiç teslim almadığım ve kullanmadığım halde, sistemde bu etiket üzerinden geçiş yapılmış gibi işlem görünmektedir. İ...

02.03.2026 tarihinde gece saat 03.00 sularında Ziraat Bankası Sivas Merkez şubesindeki hesabıma bağlı banka kartımdan, “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” açıklamasıyla 500,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. O saatte işlem saati geçmiş olduğu için şubeyle iletişime geçemedim. İ...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ “İlk Evim Arsa Projesi” kapsamında 80.000 TL’lik peşinat ödememi yapmak istedim; ancak iki gündür çözülmeyen bir sorunla karşı karşıyayım. Ankara ili Keçiören ilçesinde bulunan Ziraat Bankası şubesine gittiğimde, bana “süper şube müşterisi” olduğum, bu nedenle işlemin a...

02.03.2026 tarihinde saat 14.20 sularında İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sine QR ile toplamda 70.000 TL para yatırmak istedim. Yaklaşık 200 adet banknotu iki aşamada cihaza yerleştirdim, ikinci banknot grubunu da ekledikten sonra ATM “ünite arızası nedeniyle el konuld...

5 Mart 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden elektrik yardımı ile Dicle Elektrik Perakende Satış A.Ş. faturamı ödemek isterken Ziraat Bankası hesabımdan aynı tutarda iki kez para çekildi. Saat 12:11 ve 12:15’te olmak üzere toplamda 1.878,68 TL çekim görünüyor ve bunun 939,34 TL’lik kısmı fazladan, ikinc...

01.03.2026 tarihinde saat 20:22’de, ayrıca 03.03.2026 tarihinde saat 10:33 ve 12:23’te artı bakiyenin 5008 numaralı hesabıma yatırılması için talep oluşturdum. Ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım olmadan bu tutar farklı bir kredi kartıma aktarılmış. Kartlarım arasında bilgim dışın...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvuru iade ücreti olan 5.000 TL’yi ATM’den çekmek istedim. Adana Yüreğir’de bulunan Adana Şehir Hastanesi içerisindeki Ziraat Bankası ATM’sini kullandım. T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra telefon numaramı yazdığımda “Hatalı Telefon Numarası” uyarısı alıyorum ve iş...