Ziraat Bankası hatası

Ziraat Bankası bankkart hesabımda bir süredir bakiye sorunu yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden hesabıma baktığımda 28.200 TL’nin eksik göründüğünü fark ettim. Herhangi bir harcama, nakit çekimi, otomatik ödeme ya da provizyon işlemi olmadığı halde bakiyemin bu şekilde eksik görünmesi beni ciddi a...

Bugün saat 03.52'de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 1590 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, işlem onaylandı ve dekont oluştuktan sonra paranın karşı tarafın hesabına geçmesini bekledim; ancak para hâlen karşı hesabın bakiyesine yansımadı. D...

13.40–14.05 saatleri arasında Ziraat Bankası mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden hesabıma giriş yaparak 47.000 TL tutarında para göndermek istedim, ancak sistem sürekli şifre hatası vererek beni “yeni şifre al” ekranına yönlendirdi. 5–6 kez yeni şifre oluşturmama rağmen, para gönderme...

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden bugün başka bir bankadaki hesaba tl havale yapmak istedim. Alıcı IBAN’ını ve tüm bilgileri doğru şekilde girdiğim halde “Alıcı hesaba uygun döviz cinsinden hesap bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. İnternette araştırmama rağmen bu hatanı...

Ziraat Bankası’ndaki iki adet vadesiz hesabım, herhangi bir eksi hesap tanımlı olmadığı ve ödenmemiş kredi kartı borcum bulunmadığı halde yaklaşık 18.000 TL eksi bakiyede görünüyor. Hesaplarımı Hakkari Derecik ve Ankara Ufuktepe şubelerinden kullanıyorum ve bu durum hesabıma giriş yaptığımda açıkça ...

14.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 5.188,80 TL tutarında trafik cezası ödemesi yaptım. Ödemeyi yaparken kendi adıma ya da kendi plakama ödeme yaptığımı düşünürken, sonradan bu ödemenin başka bir kişinin cezasına gittiğini fark ettim. Bu durum nedeniyle mağdur oldum. Traf...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ ödemesi olarak yatırdığım 5.000 TL, e-Devlet üzerinde “iade” olarak görünmesine rağmen ATM üzerinden paramı çekmeye çalıştığımda işlem gerçekleştirilemiyor. Adana Ceyhan’da bulunan Ziraat Bankası’na bağlı yaptığım bu işlem için 000902699 numaralı dekontum mevcut. ATM’d...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda Şubat 2026 başından beri çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Bir döviz işlemi sonrasında sistem banka şifremi kendiliğinden sıfırladı. Yabancı müşteri olduğum için şifre yenileme işlemini sadece telefon üzerinden yapabiliyorum ancak doğrulama aşamasında s...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımda yeterli bakiyem olmasına rağmen internet alışverişlerinde “yetersiz limit” uyarısı alıyorum. Kartımda yaklaşık 500 TL bakiye varken 85 TL’lik bir internet alışverişi yapmak istedim, ancak sistem işlemi onaylamadı ve aynı uyarıyı verdi. Birkaç gün önce ilk denememd...

Uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartımdan nakit avans çekemiyorum. Yaklaşık bir yıldır hem ATM’den hem de uygulama üzerinden nakit avans talep ettiğimde işlem gerçekleşmiyor ve ekranda sadece “Nakit avans gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı görüyorum; herhangi bir detaylı açıklama yapılmıyor. ...

Ziraat Bankası Yenidoğan şubesine ait ATM’de uzun süredir kartsız işlem yapmakta sorun yaşıyorum. TOKİ başvuru iadesi için kartsız işlem menüsünden telefon numaramı girdiğimde, her seferinde “hatalı telefon numarası” uyarısı alıyorum. Ziraat Bankası’nda hesabım olmamasına rağmen zaman zaman kartsız ...

Ziraat Bankası’nın “Süper Şube” hizmetini sonlandırmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle bunu gerçekleştiremiyorum. 13 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bu hizmeti sonlandırmak için başvuru yaptım. Her denememde banka tarafından bildirim geliyor ve talebin müşteri onayına ge...

Eskişehir ili Çifteler ilçesinde ikamet eden bir üreticiyim. Çks kaydım mevcut olmasına rağmen Ziraat Bankası’ndaki hesabıma beklediğim tarımsal mazot gübre destekleme ödemesi yatırılmamıştır. 13 Mart 2026 Cuma günü saat 18.00’den sonra hesabıma geçmesi gereken bu ödemeyi alamadığım için mağduriyet ...

Gaziantep’te TOKİ’nin Yüzyılın Konut Projesi başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru ücretini iade almaya çalışıyorum; ancak Ziraat Bankası ATM’lerinde “yanlış cep telefonu numarası” uyarısı sebebiyle paramı çekemiyorum. Sistemde kayıtlı cep telefonu numaram bana ait ve aktif olmasına rağmen işlem ...

Ben emekli bir depremzedeyim. Deprem sonrası evim yıkıldığı için ciddi maddi zorluklar yaşıyorum. T. C. Ziraat Bankası Osmaniye Merkez Şubesi’nden aldığım kredi kartı borcumu yaklaşık 7 ay önce ödeme güçlüğü nedeniyle yapılandırdım ve o günden bu yana her ay düzenli olarak 5.000 TL taksit ödüyorum. ...

Ziraat Bankası nezdindeki hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. 13.03.2026 tarihinde saat 14.00–14.45 arasında müşteri hizmetlerini arayarak, yalnızca kredi kartımdan çekmiş olduğum nakit avans işleminin iptal edilip edilemeyeceğini sordum. Görüşmede, nakit avans işlemiyle ilg...

12 Mart saat 21:00 sularında Ankara Turan Güneş Bulvarı Yıldızevler’deki Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartım ile kendi hesabıma 5.850 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata vermemesine rağmen ATM parayı içine aldı ancak hesabımıza geçmedi. Herhangi bir elektrik ya da ba...

Gaziantep Nizip’teki TOKİ başvurusu için 2 Aralık tarihinde Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra başvurumu sorguladığımda, 20 Şubat tarihinde “böyle bir başvuru bulunamadı” şeklinde bir dönüş aldım. Ödeme yapmış olmama rağmen sistemde başvurumun görünmemesi ve bu durumla ilgil...

T. C. Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcum, kartım kapatılarak hesap bakiyeme yansıtıldı ve bu borcu 25.02.2026 tarihinde tamamen ödedim. Ödeme yaptığım gün hesabım artı bakiyeye geçtiği için borcumun teknik olarak bitmiş olması gerekiyordu. Buna rağmen 05.03.2026 tarihinde hakkımda icra dosyası...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma bağlı banka kartımla mobil bankacılık üzerinden borsa hesabı açmak istiyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “kayıtlarımızda kimlik no eksik” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle borsa hesabı açamıyorum. Bu sorun...

11.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık 3.000 TL tutarında yapmış olduğum para transferini, kayıtlı alıcılardan yanlış kişiyi seçtiğim için hatalı hesaba gönderdim. Alıcıyı tanıyorum; ancak bu yanlış işlem sonrası parayı tarafıma iade alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşter...

Ziraat Bankası kartımla Hayalhanem üzerinden GO Güvenli Ödeme yapmak istiyorum ancak doğrulama SMS’i bir türlü gelmiyor. Sistem hiçbir hata vermeden devam ediyor gibi görünüyor fakat telefonuma kod ulaşmadığı için ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Ben Danimarka’da ikamet ediyorum ve kullandığım tele...