to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Plakaya Yapılan 1500 TL Trafik Cezası Ödemesi İadesi Talebi
01.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden trafik cezası ödemesi yaptım. 1.500 TL tutarındaki bu ödemeyi ceza numarası ve plaka bilgisi ile gerçekleştirirken daha sonra plakada hata olduğunu fark ettim. 04 abg 193 plakalı aracım için ödeme yapmam gerekirken sistemde ödemenin 04 abg 192 plakalı araç adına yapılmış olduğu görünüyor.
Ödemenin yanlış plakaya gitmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Mobil üzerinden yaptığım ve ceza numarası ile ilişkilendirilen bu işlemin incelenerek, yanlış plakaya giden 1.500 TL tutarının tarafıma iade edilmesini veya doğru plakaya aktarılmasının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
