to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM’lerinden TOKİ İadesi Alınamıyor, Hata Mesajı Yanlış
İstanbul Arnavutköy ilçesinde bulunan Halkbank ATM’lerinden TOKİ iadesini almak istediğimde, her denememde “bu T. C. Numarasına başvuru bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde TOKİ başvurum ve iade hakkım açıkça görünüyor.
TOKİ sonuçları açıklandığından beri düzenli olarak Halkbank ATM’lerinden işlem yapmayı deniyorum ve her seferinde aynı hata devam ediyor. Halkbank tarafında bize Ziraat Bankası ATM’lerinden de denememiz gerektiği söylendi, ancak Ziraat ATM’lerinden denediğimde de aynı şekilde işlem gerçekleşmedi ve iademi alamadım.
Halkbank sistemlerindeki bu sorunun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve TOKİ iademin herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
