to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Gelen Yanıltıcı Şifre Kilidi Mesajı Beni Tedirgin Etti
03.06.2026 tarihinde saat 03:00 civarında telefonuma Ziraat Bankası’ndan “hatalı giriş nedeni ile dijital şifreniz kitlenmiş” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben Ziraat Bankası müşterisi değilim ve bankanızda herhangi bir hesabım ya da dijital bankacılık kaydım bulunmamaktadır.
Müşteriniz olmamama rağmen böyle bir mesaj almam beni tedirgin etti ve kişisel bilgilerim veya telefon numaram kullanılarak izinsiz bir işlem yapılıyor olabileceğinden şüpheleniyorum. Bu nedenle, adıma veya numarama bağlı herhangi bir kayıt, dijital bankacılık denemesi ya da şüpheli işlem olup olmadığının tarafınızca acilen incelenmesini talep ediyorum.
Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini, kişisel verilerimle ilgili bir güvenlik riski varsa bunun giderilmesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
