to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının Bildirimsiz Kesilmesi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası kredi kartımı uzun süre hiç kullanmadıktan sonra yaklaşık bir haftadır tekrar kullanmaya başladım. Ancak 07.07.2026 tarihinde hesabıma yansıtılan ekstrede, kartımdan 384 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm.
Bu kartın ücretli olduğunu bilmiyordum, bu konuda bana önceden herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadı. Durumu öğrenir öğrenmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Uzun süre aktif olarak kullanılmayan kredi kartımdan kesilen 384 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
