Ziraat Bankası Bankkart Classic Ücretsiz Olması Gereken 222 TL Aidat Haksız Kesildi

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic kartımı yaklaşık 10 aydır hiç kullanmıyordum, uzun bir aradan sonra ilk defa kullanmamın ardından 1 Temmuz tarihinde ekstreme 222 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken şubede yüz yüze görüşmemizde bu kartın aidatsız olduğu özellikle belirtilmişti, bu nedenle böyle bir ücretle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu fark edince Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak bana yapabilecekleri bir şey olmadığını, aidatı iade edemeyeceklerini söylediler. Hem kartı uzun süredir kullanmıyor olmama hem de başta “aidatsız” denilmesine rağmen böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.

1 Temmuz tarihinde Bankkart Classic kartımdan alınan 222 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.