to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Fazla Nakit 26.180 TL Hesaba Aktarım Talebi
Ziraat Bankası’na ait **** 1226 numaralı kredi kartımla yaptığım bir alışverişi iptal etmem üzerine, 7 Temmuz 2026 tarihinde ilgili tutar tekrar kredi kartı hesabıma iade edildi. Ancak bu iade edilen tutar, kart ekstreme borç olarak yansıtıldı ve kartımda taksitli borçlarım bulunmasına rağmen, kartımda oluşan yaklaşık 26.180 TL fazla nakit bakiyeyi banka hesabıma aktarmıyorlar.
Kredi kartımda görünen bu fazla nakdin, vadesiz banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Bu durum hem kart limitimi hem de nakit akışımı olumsuz etkiliyor.
Konu ile ilgili olarak bankaya başvurduğumda işlemin değerlendirmeye alındığı söylendi, ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Fazla nakit bakiyemin en kısa sürede banka hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
