to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Yetkisiz 1.000.000 TL Harcama Şifresi Endişe Yaratıyor
Ziraat Bankası kredi kartıma ilişkin olarak bugün 08.06.2026 tarihinde, saat 05:55’te telegram @ayyıldızteams isimli iş yerinden 1.000.000,00 TL tutarında bir harcama yapılması için SMS ile onay şifresi gönderildi. Mesajda “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 08.06.2026 05:55 tarihli 1000000,00 TL harcamanız için şifre: Lütfen şifreyi kimseyle paylaşmayın b002” ifadesi yer almaktaydı.
Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışındadır, tarafımdan hiçbir şekilde onay verilmemiştir ve SMS ile iletilen şifre hiçbir kişi ya da kurumla paylaşılmamıştır. Kartım fiziksel olarak hâlâ benim elimdedir ve ekstrede şu an için bu tutarda bir işlem görünmemektedir; ancak bu mesaj nedeniyle çok tedirgin olmuş durumdayım.
Bu nedenle ilgili işlemin kesinlikle onaylanmamasını, kartımın ve bilgilerimin güvenlik açısından detaylı olarak incelenmesini, gerekirse kartımın yenilenmesini ve bu işlem veya benzeri herhangi bir harcama nedeniyle hiçbir şekilde sorumlu tutulmayacağımı bildiririm. Bu numaradan veya benzer içeriklerle gelecek benzeri SMS’ler konusunda da gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
