to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait kartım yaklaşık 10 gündür Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. Takip numarası 5000*******47 olan kartımın Ankara Aktepe Kuryenet acentesinde olduğu görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da acenteyle görüştüğümde sadece kartın acentede olduğu söyleniyor, bunun dışında ne zaman dağıtıma çıkacağı veya neden beklediğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Günlerdir kartımı bekliyorum ve bu gecikme mağduriyet oluşturuyor.
Kartımın daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede kayıtlı adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartı, Kuryenet firmasına teslim edildi ve 12 Ağustos’ta Kuryenet’in adrese geldiği, fakat “evde yoktunuz” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bilgisi verildi. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret, arama ya da bilgilendirme olmadı. Kartım bir haftadır tarafıma ...
23 Ağustos’ta Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartımın teslimatı için Kuryenet’ten “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün tüm gün boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kartımın gönderi takip numarası: 5000*******33. Kuryenet...
3 Kasım’da Ziraat Bankası Bankkart başvurusu yaptım ve kartım 6 Kasım’da Kuryenet’e teslim edildi. Ancak bugün itibariyle, aradan 4 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara/Yenimahalle ve kartımın ev adresime getirilmesi gerekiyordu. Teslimat sürecini Kuryenet’in int...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartım yaklaşık 3 haftadır elime ulaşmadı. Sistemde kurye gönderildi görünüyor ancak hiçbir şekilde evime gelen giden olmadı ve herhangi bir teslim denemesi de yapılmadı. Kartım gelmediği için bu süre boyunca para çekme işlemi de yapamıyorum. Takip nu...
Yorumlar