Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Borca Rağmen Harçlık Avansım Açılmadı, Mağdur Oldum

profile
09 Aralık 2025 10:44
3.783

Ziraat Bankası’ndan KYK kredisi alıyor ve Ziraat Bankkart Genç kredi kartıma tanımlı Harçlık Avans özelliğini düzenli olarak kullanıyordum. 08.11.2025 tarihinde telefonuma “Kredi kartınıza ait gecikmiş ekstre borcu nedeniyle harçlık avans limitiniz kullanıma geçici olarak kapatılmıştır.” şeklinde bir mesaj geldi ve Harçlık Avans limitim kullanıma kapatıldı.

Mesaj geldikten hemen sonra kredi kartımın asgari borcunu ödedim. Buna rağmen Harçlık Avans özelliğim hâlâ açılmadı ve kullanıma sunulmadı. Konuyla ilgili olarak banka ile iletişime geçtiğimde limitimin yeniden açılacağı söylendi ancak aradan zamana rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve limitim hâlâ kapalı görünmeye devam ediyor.

Öğrenci olarak bu limiti düzenli kullanan biriyim ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakarak mağduriyet yaratmaktadır. Gecikmiş borcumu ödemiş olmama rağmen halen kapalı görünen Harçlık Avans limitimin ivedilikle yeniden aktif edilmesini ve bu durumun nedeni hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

odenen-borca-ragmen-harclik-avansim-acilmadi-magdur-oldum-1.jpg
09 Aralık 2025 10:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat
Murat

Bir gelişme oldu mu acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Harçlık Avans Limitim Borcumu Ödememe Rağmen Açılmıyor

profile
08 Aralık 2025 12:19
3.722
harclik-avans-limitim-borcumu-odememe-ragmen-acilmiyor-1.jpg

profile
13 Ocak 2024 23:37
2.120

profile
06 Mart 2024 12:25
2.075
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri