Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sefa sonucu yetersiz buldu

Banka Havalesiyle Yatırdığım Para Oyun Hesabıma Geçmedi, Mağdur Oldum

09 Aralık 04:12
123

Ziraat Bankası hesabımdan banka havalesi ile bir oyun hesabına 500 TL yatırım yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen para oyun hesabına geçmedi ve şu anda ortada yok gibi görünüyor.

İşlem sonrası Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak buna rağmen para hâlâ oyun hesabında gözükmüyor. Hem bankada hem de oyun tarafında net bir bilgi alamıyorum ve mağdur durumdayım.

Yaptığım havalenin acilen bulunmasını, ya oyun hesabına eksiksiz şekilde aktarılmasını ya da hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

09 Aralık 04:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Sefa
09 Aralık 04:15

Parayı ben gönderdim turbobahis sitesine geçmedi reddedildi yazıyor ama geri banka hesabıma gelmedi

Sefa
09 Aralık 09:21

Turbobahis hesabıma Ziraat Bankası Kütahya Merkez şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Daha önce aynı hesabımdan sorunsuz şekilde yatırım yapmama rağmen, bu sefer gönderdiğim tutar hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen bakiyem güncellenmedi, sitede para yatırma kısmında da yatırımım reddedildi şeklinde görünüyor. Ancak para banka hesabımdan çıktı ve dekontum mevcut. Canlı destekle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek oyalandım, net bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Turbobahis’ten, Ziraat Bankası üzerinden yaptığım bu havale işleminin acilen incelenmesini, ya gönderdiğim tutarın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ya da paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Para Transferlerinde Sürekli Yaşanan Aksaklık Güvenimi Sarsıyor

22 Kasım 02:48
121
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Gönderdiğim Para Ne Hesabımda Ne De İademde: Mağduriyetim Giderilsin

21 Kasım 23:59
282
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri