to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası Ankara Polatlı şubesindeki vadesiz hesabımda yaklaşık 6 aydır 2.121 TL tutarında ileriye dönük eksi bakiy...e şeklinde bir bloke görünmektedir. Yargıtay kararlarına göre bu uygulamanın usulsüz olduğunu öğrendim. UYAP Vatandaş portalından icra dosyalarımı detaylı şekilde kontrol ettiğimde
Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabımdan, alıcının yine Ziraat Bankası’ndaki hesabına Ziraat Mobil uygulaması üzerinden par...a gönderirken her seferinde komisyon kesintisi ile karşılaşıyorum. Tanıdığıma, aynı bankadaki hesabına, hafta içi iş saatleri içinde tamamen banka içi bir transfer yapmama rağmen i
Ziraat Bankası’nda bulunan KMH hesabım ve tüm hesaplarım, banka tarafından dün itibarıyla benim hiçbir bilgim ve onayım ...olmadan tek taraflı olarak feshedilip blokeye alınmış. Bu işlem yapılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta, arama ya da yazılı bir uyarı yapılmadı; herhangi bir gecikme v
Ziraat Bankası banka kartımı çok sık kullanmıyorum ve genelde içinde bakiye bulundurmuyorum. Bir hazır giyim markasının ...kendi internet sitesinden alışveriş yapmak için bu kartı kullanmak istedim ve başka bir hesabımdan, sadece alışveriş tutarı kadar parayı bu hesaba aktardım. Ödeme aşamasında, ne ol
Ocak 2022’de Ziraat Bankası kredi kartım nedeniyle kanuni takibe düştüm. Aynı gün hesabıma para yatırarak borcumu tamame...n kapattım ve dosya kapandı; kartı da artık kullanmıyorum. Buna rağmen Findeks/KKB raporumda hâlâ “kanuni takip” kaydı görünüyor ve bu kayıt bir türlü güncellenmiyor. Bu durumu uz
Ziraat Bankası’ndan kullandığım 469.000 TL tutarındaki ticari kredi ile ilgili hem ihtarname ücretleri hem de bloke işle...mleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı borç için başka bir banka 225 TL civarında ihtarname gönderirken, Ziraat Bankası’nın hesabımdan ihtarname adı altında 2.000–3.000 T
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma 1 yıldan uzun süredir bloke uygulanıyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde net bi...r açıklama alamadım. Hesap hareketleri nedeniyle bloke konulduğu söylendi ancak bunun dışında ne yazılı ne de sözlü olarak detaylı bir bilgi paylaşılmadı. Blokeyi ilk olarak 2024
Ziraat Bankası hesabımdan iznim ve onayım olmaksızın “Kapital Arttırma Hayat Sigortası” adı altında para çekilmiştir. 30.../01/2026 tarihinde hesabımdan 256,98 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, herhangi bir onayım ya da talebim olmadan hes
Çalıştığım kurum ile Ziraat Bankası arasında yapılan protokol kapsamında 90.000 TL nakit kredi ve kredi kartına 10.000 T...L ParaPuan tanımlanması şeklinde bir anlaşma sağlanmıştır. 2026 Ocak ayında protokolün nakit kısmından yararlandım, ancak kredi kartı başvurum kredi kartı sicilim gerekçe gösterile
Ziraat Bankası mobil şube üzerinden 30.01.2026 tarihinde saat 12.37’de altın hesabımdan 13,84 gram altın alımı yaptım. İ...şlem sırasında gram altın fiyatı yaklaşık 7.189 TL civarındaydı. Ancak kısa bir süre sonra fark ettim ki, şu an satmak istesem banka 1 gram altın için yalnızca 6.392 TL alım yapıyo
Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, bugün saat 19:21’de 1.495 TL ve 1.675 TL olmak üzere top...lam 3.170 TL çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Lidio / Google Commerce” şeklinde görünmektedir ve ben bu harcamaları kesinlikle yapmadım, hiçbir şekilde onay ver
Ziraat Bankası’ndan “İlk Evim Konut Kredisi” kullanmak üzere 29.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Krediyi Ankara Alt...ındağ Siteler Şubesi üzerinden kullandım. Kredi kullandırımı sırasında banka yetkilileri, bazı sigorta ve bankacılık ürünlerinin zorunlu olduğunu, bu ürünleri almam halinde ancak “
Ziraat Bankası banka kartım yaklaşık 5 aydır bloke durumda ve bu süre içinde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tara...fıma bu blokeyle ilgili ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir gerekçe bildirilmedi. Blokenin nedenini ve çözümünü öğrenmek için hem banka şubesine gittim hem de müşteri hizmet
30.01.2026 tarihinde saat 17.48’de Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan, bilgim, iznim ve onayım olmadan 49,99 ...TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde işlem açıklamasında “prpsfnsl / Google One” ibaresi görünüyor; ancak üye iş yeri adı ya da POS/internet çekimi g
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 20 gündür bekliyorum ancak kartım hâlâ tara...fıma ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram 5000*******68 ve teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil ilçesindedir. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Kuryenet müşteri hizmetlerini ar
22.01.2026 tarihinde yurt dışından tarafıma gönderilen 185 Euro, Ziraat Bankası vadesiz TL hesabıma aktarılmadı. Süper Ş...ube müşterisi olmama rağmen bu işlemle ilgili kimseyle doğrudan iletişim sağlayamıyor ve süreç hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum. Banka tarafından gönderilen SMS’te, havale al
Ziraat Bankası Sivas Merkez Şubesi’nde bulunan ve tüm nakit akışımı sağladığım vadesiz “Süper Şube” hesabıma, İstanbul’d...aki banka borçlarıma ilişkin icra dosyası nedeniyle bloke konulmuştur. 27.01.2026 tarihinde ilgili icra dairesi ile yaptığım görüşmede, borcun tamamen ödendiği ve “blokenin kaldırı
Ziraat Bankası banka kartımla Temu isimli alışveriş sitesinden yaptığım bir alışverişi aynı gün içinde iade ettim ve ilg...ili siteden 845 TL’lik tutarın banka hesabıma geri gönderildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen bu iade tutarı henüz hesabıma yansımadı. İade işlemi alışv
29.01.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden para aktarma işlemi yaparken hesabım... aniden bloke edildi. Para transferi işlemini tamamladıktan hemen sonra banka güvenliği tarafından arandım ve para göndermek istediğim kişinin sahte olabileceği söylendi; ardından
Ziraat Bankası kültür şubesi Bingöl, yaklaşık 1 haftadır defalarca kez aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciler cevap v...ermiyor ve bu durum ticari kayba neden olmakta. Kesinlikle ilgisiz ve alakasız bir şube; farklı bir banka ile çalışacağız. Bu kadar ciddiyetsiz bir sistem olamaz.
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında, açık ve bilgilendirilmiş bir onayım olmaksızın Türkiye Si...gorta tarafından adıma birden fazla sigorta poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan prim kesintileri yapılmıştır. Bu poliçeler 22.01.2026 tarihinde rızam dışında oluşturulmuş, sonrasınd
29.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Gaziosmanpaşa Meydan Şubesi’ne giderek konut kredime ait Sultangazi’deki dairemin ip...oteğinin kaldırılması için dilekçe verdim. Ancak ipoteğin kaldırılması için dilekçe yazdığım gün işlem hiç başlatılmamış, üzerinden bir gün geçmiş olmasına rağmen banka kapanmak üz
"İadem gelmiş teşekkürler"
22 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Bershka mağazasından 795 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürü...nü daha sonra 28.01.2026 tarihinde mağazaya iade ettim. İade işlemi yapılırken fişte kart ismi Akbank olarak görünmesine rağmen kullanılan kart Ziraat Bankası’na ait banka kartımdı
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98