to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, onayım ve bilgim olmadan saat 03.00 civarında arka arkaya 200 TL, 200 TL, 200 TL olmak üzere toplam 600 TL para çekimi gerçekleşti. Hiçbir onay kodu gelmeden bu şekilde işlem yapılabilmesi, güvenlik açısından büyük bir sorumsuzluk olarak görüyorum.
Hesabımda ne kadar param kaldığını kontrol ederken bu izinsiz çekimleri fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Yaşadığım durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen, tarafıma sadece kartımı kapatmam gerektiği, bunun dışında yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Hem iznim olmadan para çekiliyor, hem de tek çözüm olarak kartın kapatılmasının sunulması, müşteri olarak beni ciddi şekilde mağdur hissettiriyor.
İzinsiz çekilen toplam 600 TL tutarının tarafıma iade edilmesini, bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma yazılı veya sözlü şekilde açıklama verilmesini ve güvenlik açıklarının giderilmesini talep ediyorum.
Dün saat 15:30 civarında Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan iznim ve onayım olmadan 76 TL para çekildiğini fark ettim. İşlemde herhangi bir açıklama, üye iş yeri adı ya da POS/internet çekimi bilgisi görünmüyor, bu nedenle neye istinaden çekildiğini de göremiyorum. Durumu öğrenmek ve iti...
16.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 1.017,25 TL tutarında para çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Bu işlem bana ait değildir ve kartımı ben kullanmadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, herhangi bir pa...
Ziraat Bankası kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde gece 02:47’de, bilgim ve onayım dışında 6.899 TL tutarında bir harcama yapılmış olarak görünüyor. O saatte bana önce bir arama geldi, ardından işlem mesajı düştü. Normalde yaptığım her alışverişte kartıma onay şifresi gelirken, bu işlemde hiçbir şe...
10.02.2026 tarihinde saat 03:00 civarında Ziraat Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 6.284,50 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İşlem detayında “Banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” ifadesi yer almaktadır; ancak bu tutarla ilgili tarafımdan yapılmış h...
Ziraat Bankası banka kartımdan 07.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında iki kez 319,95 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlere ilişkin olarak ben herhangi bir ürün veya hizmet almadım; hiçbir şekilde alışveriş ya da ödeme yapmadım. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası çağrı merkezini ar...
Yorumlar