Banka Kartı Teslimatı Sorunu: İki Hafta Beklememe Rağmen Hâlâ Gelmedi

Ziraat Bankası’ndan 15’inde başvurusunu yaptığım banka kartım, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli evde olmama rağmen “geldik, sizi bulamadık” denilerek teslimat yapılmamış gibi gösteriliyor ve bu durum beni gerçekten mağdur ediyor.

Kartımın teslim edilmesi gereken adres: Fevki Çakmak Mahallesi, Başak Caddesi, Akhüyük Sitesi 1. Blok 9, Daire 52/7, Karatay olup, kart gönderi takip numarası 5000*******69’dur. Kartla ilgili hem banka hem de kurye tarafına defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım; ulaşılabilir bir telefon numarasına da erişemedim.

Şu anda benim için ölüm kalım kadar önemli ve çok acil bir durum söz konusu; kartıma hemen, bugün ihtiyacım var. Kartımın acilen adresime getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve hızlı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.