Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilemediği İçin Acil Talep


Ziraat Bankası’ndan 15’inde başvurusunu yaptığım banka kartım, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli evde olmama rağmen “geldik, sizi bulamadık” denilerek teslimat yapılmamış gibi gösteriliyor ve bu durum beni gerçekten mağdur ediyor.
Kartımın teslim edilmesi gereken adres: Fevki Çakmak Mahallesi, Başak Caddesi, Akhüyük Sitesi 1. Blok 9, Daire 52/7, Karatay olup, kart gönderi takip numarası 5000*******69’dur. Kartla ilgili hem banka hem de kurye tarafına defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım; ulaşılabilir bir telefon numarasına da erişemedim.
Şu anda benim için ölüm kalım kadar önemli ve çok acil bir durum söz konusu; kartıma hemen, bugün ihtiyacım var. Kartımın acilen adresime getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve hızlı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.


Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilememesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartım için 20’sinde başvuru yaptım, 29’unda dağıtıma çıkıp adresime gelinmiş ama hiçbir şekilde teslim edilmeden geri götürülmüş. Ne kapıma bir not bırakıldı ne de telefonla ara...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 19 Kasım’dan bu yana bir türlü elime ulaşmadı. Kurye firması kartı teslim edemediği için sistemde sürekli “adres bulunamadı” şeklinde bilgi görüyorum. Bu süreçte iki kez adres değişikliği yaptım, hatta son olarak iş adresimi verdim ancak buna rağmen yine “adresiniz...

Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım, 5000*******95 takip numarasıyla Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Pazartesiden beri kartımı bekliyorum, sistemde hareket görünmesine rağmen kart elime ulaşmıyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise yalnızc...
Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı siparişi verdim. Kartım 5 Şubat’ta dağıtıma çıktı, 10.00 civarında dağıtımda görünüyordu ve en geç 6 Şubat’a kadar teslim edileceği söylendi. Ancak kartım teslim edilmedi. Teslimat durumunu kontrol ettiğimde kartın dağıtıma çıkıp tekrar transfere düştüğünü görüy...
Yorumlar