to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Yeni Kart Şifresi Alınamıyor
Ziraat Bankası’ndan yeni aldığım banka kartım iki gün önce elime ulaştı ve o günden beri kart şifremi almak için uğraşıyorum. Ne SMS yöntemiyle ne de kart yoluyla şifre oluşturamıyorum, her denememde sürekli hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu durum üzerine Ziraat Bankası iletişim numarasını aradım. Bana bankamatikten ya da SMS ile şifre alabileceğim söylendi ancak defalarca denememe rağmen sistem üzerinden şifre verilemedi. Müşteri hizmetlerinden de net bir çözüm sunulmadı.
Yeni aldığım banka kartımı kullanabilmem için şifremi bir an önce oluşturmam gerekiyor. Yaşadığım bu hatanın acilen incelenerek tarafıma şifremi almam konusunda yardımcı olunmasını ve kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
