to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bayburt merkez şubesi müşterisiyim. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım harçlık avans hizmetim, asgar...i tutarı bir kez unutup ödeyemediğim için birkaç gün gecikme sonrası kapatıldı. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta veya mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
"Tüm borcu yatırdım kullanıma açıldı"
Ziraat Bankası kredi kartımda borcum bulunuyordu, bu nedenle kartım kullanıma kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda b...ana kartımın yeniden açılması için asgari borcu yatırmamın yeterli olduğu, ödemeyi yaptıktan sonra kartın en geç 24 saat içinde kullanıma açılacağı söylendi. Asgari borcum yaklaşık
Ziraat Bankası’na ait Gold kredi kartımın asgari borcu gecikmedeyken, mobil uygulamada açıkça “Asgari ödeme tutarı olan ...53.355,21 TL’yi ödemeniz durumunda kartınız tekrar kullanıma açılacaktır” şeklinde resmi bir ifade yer almaktaydı. Bu yazılı bilgilendirmeye ve taahhüde güvenerek 05.06.2026 tarihi
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın asgari borcunu bugün 4.000 TL olarak ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılma...dı. Ödeme sonrasında kartı kullanmak istediğimde kartımın hâlâ kısıtlı olduğunu gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir zaman bilgisi verilmedi, kartın
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın asgari borcunu ödeyemediğim için kartım kullanıma kapatılmıştı. Yaklaşık 3... hafta önce borcumu ödememe rağmen kartımla internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde “kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır” şeklinde uyarı alıyorum.
Ziraat Bankası’na ait Banka Kart Platinum kredi kartımın gecikmiş borcunun asgarisini ödememe rağmen kartım tekrar kulla...nıma açılmadı. Çok uzun bir gecikme sürem olmamasına rağmen kartım mayıs ayının sonuna doğru hemen kapatıldı. Mobil uygulamada, belirli bir tutar ödendiğinde kartın tekrar açılacağ
Ziraat Bankası kredi kartımda yaklaşık 1 haftadır işlem kısıtı bulunuyor. İlk yaşadığımda, gerekli ödemenin yapılması ha...linde bu kısıtın kaldırılacağı söylendi. Asgari borç denmesine rağmen ben asgariden daha fazla ödeme yaptım ancak buna rağmen kısıtlama kaldırılmadı. Ödeme sonrası telefon bankacı
Ziraat Bankası kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartım üç gündür hâlâ açılmadı. Daha önce asgari ödeme yapt...ığım için borcun tamamını ödemem istendi, ben de tamamını yatırdım ve kartın açılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı durumda. Bu sü
"Tenks"
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartım bu perşembe günü kapatıldı ve tarafıma, asgari tutarı ödediğim takdirde kar...tımın yeniden açılacağına dair SMS geldi. Ben de ertesi gün, cuma günü asgari borcumu ödedim. Ödemeyi yapmış olmama rağmen kredi kartımı kullanmak istediğimde işlemlerim “işlem re
Ziraat Bankası kredi kartıma 13 Mayıs tarihinde, gecikme nedeniyle asgari ödeme tutarı kadar bloke konuldu. 15 Mayıs’ta ...maaşım yattı ve bloke tutarı kadar para hesabımda bulunmasına rağmen bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bu tutarın hesaptan ç
Ziraat Bankası Genç kartımdan bilgim ve onayım olmadan otomatik ödeme talimatı oluşturulmuş. Her ay kredi kartımın asgar...i tutarını düzenli olarak ödememe rağmen, bugün kartımdan 3.400,00 TL tutarında ek bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem dekontta da açık ve anlaşılır bir şekilde gösterilmiyo
Ziraat Bankası asgari borcu ödememe rağmen KYK öğrenim kredime el koydu! Kredi kartımın asgari borcu olan 1.900 TL'yi so...n ödeme tarihinden birkaç gün önce kendi rızamla ödedim. Kartım yasal takibe ya da gecikmeye girmedi, yani banka nezdinde yasal olarak ödenmiş statüsündedir. Buna rağmen, benim yaz
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartı borcum, son ödeme tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ödenmemiş borç gerekçesi...yle tüm hesaplarıma bloke konuldu. Bu durumu kredi kartı borcuma ödeme yaparken, işlem sırasında blokeyi fark ederek öğrendim. Kredi kartımın bağlı olduğu şube Kahramanmaraş şubesi
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen kartım iki gündür sanal pos işlemlerine kapalı görünm...ektedir. Online ödeme yapmak istediğimde sürekli “Kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır” uyarısını alıyorum. Dün gecikmede olan borcumun ödemesini yaptım, buna rağmen herhangi b
Ziraat Bankası İstanbul Halkalı Köyiçi şubesine bağlı vadesiz hesabımda yaklaşık 1–2 haftadır kullanılabilir bakiyem eks...ide görünmekte ve hesabıma hiçbir şekilde müdahale edememekteyim. Banka, hesabımdaki asgari tutarı ödemem durumunda işlem kısıtının kaldırılacağına dair kısa bir mesaj gönderdi anc
Ziraat Bankası’na ait Genç Bankkart kredi kartımı kullanıyorum. Ödeme yapmadığım için kartıma ve Harçlık Avans özelliğin...e kısıtlama getirildi ve bugün sabah saatlerinde bu konuda kısıtlama mesajı aldım. Aynı gün saat 08.30 civarında kartımın asgari borcunu mobil bankacılık üzerinden ödedim ancak bun
Babamın Ziraat Bankası konut kredisi kapsamında yapılan hayat sigortasına bağlı vefat tazminatı süreci 2025 Aralık ayınd...an bu yana sonuçlanmıyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne olumlu ne de olumsuz net bir dönüş yapılmadı, dosyanın durumu ile ilgili açık ve anlaşılır bir bilgi verilmiyor. Bu
Ziraat Bankası’na ait Fındıkzade şubesinde bulunan, tamamen kendi adıma kayıtlı iki banka hesabım hiçbir şekilde işlem y...apmadığım halde kendiliğinden eksi bakiyeye düşmüş olarak karşıma çıktı. Yaklaşık 29 Nisan civarında fark ettiğimde bir hesabımın bakiyesi 9 bin TL’lerde, diğer hesabımın bakiyesi
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda tanımlı nakit avans hakkım, herhangi bir bildirim yapılmadan bir anda kapatı...ldı. 21 Nisan olan son ödeme tarihimde asgarisini ödeyememiştim, fakat daha sonra Ziraat Mobil üzerinden “26 Nisan’da asgariyi ödeyince nakit avansınız açılacaktır” şeklinde bildir
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın borcunu bu ay mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak istedim. İşlemleri adım ad...ım yaptım ve sistemde yapılandırma görünmesine rağmen ödeme aşamasında herhangi bir tutar ya da ödeme planı çıkmıyor, yani fiilen ödeme yapamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetle
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın asgari borcunu 30 Nisan sabahı saat 09:00 civarında Ziraat Mobil üzerinden ödedim.... Ödeme sonrası kartımda yaklaşık 100.000 TL kullanılabilir limit görünmesine rağmen ne kartla alışveriş yapabiliyorum ne de mobil uygulama üzerinden işlem gerçekleştirebiliyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
