to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’ndan KYK Kredili Hesaba İzinsiz Kredi Kartı Tahsilatı İadesi
Ziraat Bankası’nda KYK kredimin yattığı vadesiz hesabımdan, bilgim ve talimatım olmadan kredi kartı borcu tahsilatı yapıldığını fark ettim. 13 Mayıs, 13 Haziran ve 13 Temmuz tarihlerinde sırasıyla 64,64 TL, 394,80 TL ve 1.100,06 TL olmak üzere üç kez para çekilmiş.
Kredi kartı borcumun her ay düzenli olarak asgari tutarını ödüyorum. Buna rağmen hesabımdan ayrıca bu şekilde otomatik tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Bu işlemlerle ilgili bankaya herhangi bir talimat vermedim, otomatik ödeme de tanımlamadım.
Ziraat Bankası’ndan, KYK kredimin yattığı vadesiz hesabımdan bilgim dışında çekilen bu tutarların iadesini ve bundan sonra hesabımdan bu şekilde izinsiz kredi kartı borcu tahsilatı yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
