to read complaints and reviews, or file yours.Asgari Ödeme Yapılmış Olmasına Rağmen Kartımda Provizyon Alınmadı Hatası
Ziraat Bankası kredi kartımın asgari ödemesini yapmış olmama rağmen 16.09.2026 tarihinden itibaren hiçbir ödeme yapamıyorum. Her ödeme denememde sistem “provizyon alınmadı” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Farklı ödemeler denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle kartımı normal şekilde kullanamıyor, alışveriş ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Kredi kartımın, asgari ödemesi yapılmış olmasına rağmen yaşanan provizyon sorununun araştırılarak kartımın tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerekirse “provizyon alınmadı” hatasını gösteren ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
