to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
- Ana Sayfa
- Zeplin Car Rental
- Zeplin Car Rental Mağduriyeti
ID:33581678
Sertan
05 Eylül 2025 10:18
Fiziki kredi kartı bilgilerinin istenmesi ve yakıt ikaz lambası yanar halde teslim aldığımız aracı, yine yakıt ikaz lambası yanar vaziyette teslim etmemize rağmen firmanın bunu kabul etmemesi.
05 Eylül 2025 18:33 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli araştırma ve incelemeler sonucunda tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
06 Eylül 2025 11:20
Merhabalar, Geri bildiriminize istinaden konu tarafımızdan incelenmiştir. İkame araç grubunuzu sigorta şirketiniz belirlemekte ve bizlerin herhangi bir müdahalesi bulunmamaktadır. Sizlere verilen araç teslim formu, taraflar arasında yapılan bir sözleşmedir. Zeplincar araç kiralama firması olarak koruma altındadır . Prosedür tüm araç kiralama hizmetlerimiz için geçerlidir. Yakıt ile ilgili ilettiğiniz geri bildirim ise araçlarımız müşterilerimize nasıl teslim edildiyse aynı şekilde iade alınmak durumundadır. Bu konu hem temizlik hem de yakıt için geçerlidir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Öne Çıkan Konular