to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta’nın yönlendirmesiyle, aracımın hasar görmesi nedeniyle Zeplin Car firması tarafından tarafıma ikame araç tah...sis edildi. 30.06.2026 tarihinde saat 15:58’de firma yetkilisi tarafından aranarak, aracı aynı gün saat 14:30’da teslim etmem gerektiği tarafıma bildirildi. Teslim saati geçmiş olm
Zeplin Car Eyüp şubesinden araç kiraladım ve yaşadığım süreçten dolayı şube ve özellikle H**** Bey ile İ***** Bey hakkın...da şikayetçiyim. Kiraladığım araçla ilgili bir hasar durumu oldu ve bununla ilgili hasar tutanağı zaten düzenlendi. Buna rağmen 20’si itibarıyla hiçbir makul açıklama yapılmadan be
"Firma yetkilisi gül hanım bugün beni arayıp firmanın hukuk ve siber güvenlik departmanının konu ile alakalı ciddi bir soruşturma başlattığını bu şüpheli işlevin kesinlikle kendi firmaları tarafından yapılmadığını buna teşebbüs eden şahıslar hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatıldığını paylaştılar Gül hanım ve ekibine ilgilendikleri için teşekkür eder başarılarının devamını dilerim"
Togg marka aracımın yetkili serviste bulunması nedeniyle, Togg’un yönlendirmesi üzerine 17.06.2026 tarihinde Zeplin Car ...üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında müşteri hizmetleri üzerinden bireysel form doldurularak kiralama süreci tamamlandı. Araç kiralama işleminden kıs
13.06.2026 tarihinde Axa Sigorta üzerinden aracı kurum olarak Zeplin Car fi...rmasından Renault Clio marka ikame araç tahsis edildi. Ancak tarafıma tesli
İstanbul Ümraniye Şerifali Mahallesi Miras Sokak’ta, Zeplin Car firmasına ait araçlar uzun süredir her gün sokak boyunca... toplu halde park ediliyor. Bu durum, bizim de bulunduğumuz bu sokakta araç park alanı kalmamasına ve iş yerlerimizin çalışanları ile misafirlerinin park yeri bulamamasına neden ol
Zeplin Car Rental OSTİM Şubesi’nden 23.05 tarihinde 10 gün süreyle Hyundai i20 bir araç kiraladım ve aracı 01.06 tarihin...de teslim ettim. Verilen araç son derece eski ve bakımsızdı, klima gazı dahi yoktu. Buna rağmen aracı kullanmak zorunda kaldım. Teslim sırasında bu kez araçta stop lambasında çatl
27 Mayıs Çarşamba günü saat 11.00 civarında Zeplin Car Dudullu şubesinden araç kiraladım, 29 Mayıs saat 10.40’ta aracı t...eslim ettim. Kurumsal bir firmada çalışıyorum ve şirketim üzerinden Zeplin Car ile anlaşmamız bulunuyor. Aracı teslim aldığımda aracın üzerinde kuş pislikleri vardı, camlar toz içi
Yaklaşık bir hafta önce Zeplin Araç Kiralama’nın internet sitesi üzerinden Zincirlikuyu şubesinden araç kiralamak için r...ezervasyon oluşturdum. Araç alış saatini 19.00, teslim saatini ise 6 gün sonrası yine 19.00 olarak seçtim. Rezervasyon sonrasında herhangi bir kısmi ödeme alınmadığı için önce tere
Doktorum ve Sompo sigorta üzerinden Konya’da Zeplin Araç Kiralama’ya sabah saatlerinde yönlendirildim. Acil şekilde arac...a ihtiyacım olmasına rağmen, firma araç temin etmedi ve süreç boyunca mağdur oldum. Zeplin firma sorumlusu olduğunu söyleyen S***** isimli kişiyle görüştüğümde, kendisine aciliyet
"Buse Hanım süreçte çok yardımcı oldu ve sonuca çok çabuk ulaştırdı diğer çalışanlara da örnek olması temennisiyle teşekkür ediyorum"
19 Mart Perşembe günü saat 13:00–13:30 arası Ankara Balgat şubenizden Zepli...n Car üzerinden araç kiraladım. Ramazan Bayramı arifesinde kullanmak üzere
Zeplin Car üzerinden 20–22 Mart tarihleri için 2 günlük araç kiralama yaptım. Araç kiralandığı gün kredi kartımdan provi...zyon çekildi. Daha sonra bugün tekrar provizyon çekilip iade edildi ancak 20 Mart’ta alınan 4.500 TL tutarındaki provizyon hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Kullandığım kart Yapı Kr
Zeplin Car üzerinden yapmış olduğum araç kiralaması için kiralama öncesinde 2.280 TL ödeme yaptım. Ancak Elazığ ofisine ...gittiğimde, ofisteki görevli sistemde ödemenin görünmediğini söyleyerek aracı teslim etmek için benden tekrar ödeme yapmamı istedi, aksi takdirde aracı teslim etmeyeceklerini belir
Antalya Zeplin Oto Kiralama’dan Dataprom firmamız adına yaklaşık 1 aylık sö...zleşmeyle araç kiralıyoruz. Şubat ayından bu yana toplam üç araç teslim edi
Zeplin Car ile kurumsal araç kiralama kapsamında Tesla marka bir aracı aylık KDV dahil 77.000 TL bedelle kullanıyoruz. F...irma kurumsal görünse de özellikle çalışanların tutumu ve iletişim şekli kesinlikle kurumsal yapıya yakışmıyor. 03.04.2026 tarihinde, ödeme gününün sabahı saat 10.00 civarında, Wh
"Özlem hanım aradı ilgilendi sağ olsun. Böyle çalışanlara sahil olduğu için Zeplin çok şanslı. Tekrar kullanmayacaktım ama kısmet olursa tekrardan kullanmayı düşünüyorum Zeplin."
"Yakıt ücret iadesi ile ilgili sorunum çözüldü. Fakat süreç içerisinde kapımın önünde günlerce bekleyen, arıza uyarısı vermiş bir ikame araç varken iş yerime taksi ile gidip gelmek zorunda kalmam ve Axa Sigorta şirketimden hizmet alamadığım Zeplin araç firmasına boşu boşuna ödeme yapılması konusunda mağduriyetim tabii ki giderilemedi. Arıza uyarısı vermiş bir aracın değişiminin ısrarla ofiste yapılması gibi bir şirket politikasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Aracın arıza uyarısına rağmen kullanımı sonucu daha büyük bir soruna yol açabileceği göz önünde bulundurulduğunda, kullanıcının Can güvenliğinin ve trafik güvenliğinin kesinlikle önemsenmediğini düşünüyorum. Sonuç olarak keyfi araç değişimleri ofisten yapılabilir ama bu şekilde bir zaruret te şirketin bu politikasını gözden geçirmesi gerekmektedir..."
Axa sigortam aracılığıyla Antalya Zeplin Rent A Car firmasından ikame araç ...olarak 2023 model Megane Sedan verildi. Aracı 30 Ocak öğleden sonra teslim
10.02.2026 tarihinde Renault Clio 34 ejh 568 plakalı aracımla İstanbul Ataşehir’de bulunan Zeplin Car’a götürdüğüm araçl...a ilgili yaşadıklarım nedeniyle büyük bir mağduriyet içindeyim. Aracı aldığımda jantlar paslı, lastik patlamış durumdaydı ve lastik değişimi için benden 1.380 TL ücret talep edilip
16.06.2025 tarihinde, eski çalıştığım iş yerinde şoför arkadaşın işten ayrılması üzerine, şirket yetkilisinin ricasıyla ...şirket için kiralanacak aracı Zeplin Car’dan teslim aldım. Araç, eski çalıştığım şirket adına kiralandı ve fatura da şirket üzerine kesildi. Ben sadece, şirket adına o aracı bir ke
15 Ocak 2026 tarihinde yaşadığımız kaza sonrası kasko firmamız bizi Zeplin Car Rental'e yönlendirdi. Firma bize Renault ...Clio aracı getirdi, ancak aracı yolun ortasında durdurup orada bıraktılar. Görevlilerden biri araçtan inip kapıyı aniden açtı ve yandan gelen bir araç kapıya çarptı. Araç yolun ort
"Çok güzel ilgilendiler, teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
22.11.2025 tarihinde ikame araç sebebiyle Zeplin Oto Araç Kiralama’nın Keçiören şubesinden tarafıma Bayon marka araç tes...lim edildi. Teslim aşamasında kredi kartı bilgilerimin elektronik ortamda ve güvenli şekilde alınması gerekirken, tüm bilgilerim bir kağıt form üzerine yazdırılarak alındı ve bu fo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
