to read complaints and reviews, or file yours.
Zeplin Car Rental hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 68/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Şikayetlerin %100'üne dönüş yapılıyor ve çözümlerde en sık ücret iadesi (%55) ile hizmet değişikliği (%23) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla bakımsız araç teslimatlarını, personel yaklaşımlarını ve depozito iade süreçlerini bildiriyor.
04.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta Ayaş Yolu ile Meşrutiyet Caddesi’nin kesiştiği kavşakta kendi şahsi aracımla ka...za yaptım, karşı taraf Zeplin Turizm Araç Kiralama’ya ait bir araçtı. Bu kazadan bir süre sonra hakkımda 2026/19024 numaralı icra takip dosyası açıldığını ve firmaya ait araç için
Allianz kasko poliçem kapsamında geçirdiğim trafik kazasından sonra aldığım ikame araç hizmeti için Zeplin Car tarafında...n tarafıma Hyundai i20 marka bir araç teslim edildi. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren sürekli lastik hava basıncı uyarısıyla karşılaştım ve özellikle ön lastiklerin havasın
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Süreçte yardımcı olan Özlem hanıma teşekkür ederim"
26.08.2026 tarihinde sigorta şirketim aracılığıyla Zeplin Car İstanbul şube...sinden 34 eyk 308 plakalı ikame aracı teslim aldım. Aracı teslim aldığım sı
Kasko şirketim üzerinden talep ettiğim ikame araç için Zeplin Araç Kiralama... tarafından büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 2018 model BMW 1.18 aracım karş
Haziran ve temmuz aylarında çalıştığım Bigberry Tarım a. Ş. İçin Zeplin Car Antalya merkez şubesinden şirket adına araç ...kiralandı ve araçları patronum adına ben teslim aldım. Teslim sırasında özellikle ehliyet bilgilerimi neden aldıklarını sorduğumda, sadece araçları firmadan aracı kullanabilecek bi
Zeplin Car Oto Kiralama’dan d grubu otomatik Hyundai Assan aracı bir günlük olarak kiraladım. Aracı teslim alırken depo ...göstergesi yarım depo seviyesindeydi, ben de kullanım sonunda aracı yine yarım depo olarak, kendi yakıtımı alıp tamamlayarak teslim ettim. Teslim esnasında sadece yaklaşık 4 kilom
"Özlem hanıma ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim."
HDI kaskom kapsamında ikame araç olarak Zeplin Car üzerinden tarafıma bir a...raç tahsis edildi. Araç 7 Ekim tarihinde Ankara Çankaya’daki Zeplin Car yet
"Tekrardan dönüş yapılıp sorunu hallettikleri için teşekkürler"
Deniz Filo’dan kiralamış olduğum aracım servise girince, Deniz Filo üzerinden Zeplin Rent A Car’dan 27.09.2026 tarihinde... ikame araç aldım ve aracı 28.09.2026 tarihinde İstanbul’da geri teslim ettim. Aracı çeyrek depo yakıtla teslim aldım ve yine çeyrek depoya yakın yakıtla teslim ettim. Ancak düzenl
İstanbul Beykoz’daki Zeplin araç kiralama firmasından 25 Ağustos 2026 tarihinde ikame araç teslim aldım. Aracı yerinden ...hiç oynatmamama rağmen sağ ön lastiğin tamamen havasının indiğini gördüm. Lastiğe daha önce fitil takılarak tamir edildiği ve bu fitilin kenarlarından hava kaçırdığı ortaya çıktı.
"Zeplin’den kiraladığım araçla ilgili yaşadığım sorunun çözümünde gösterdiği ilgi ve destek için Buse Hanım’a çok teşekkür ederim. Sayesinde sorunum kısa sürede çözüldü, emeğine sağlık. 🙏"
"Kısa sürede dönüş yapıldı teşekkür ederim"
23 Ağustos günü Zeplin Car’dan 34 pus 986 plakalı aracı 23 Ağustos–5 Eylül tarihleri arasında kullanmak üzere kiraladım ...ve bu araç için yaklaşık 38 bin tl ödedim. Aracı aldıktan sonra Antalya’ya doğru yola çıktım ancak kısa süre içinde aracın frenlerinin tutmadığını ve aracın altından ses geldiğini
"Çok ilgilendiler teşekkürler kendi aracım çıktığı için istemedim yeni araç"
"Aysel Hanım'a desteği için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"Firma yetkilisi Özlem Hanım'a özellikle çok teşekkür ederim. Sorunumu bir an önce çözüme kavuşturulması için."
21 Eylül 2026 günü saat 08:40’ta Togg T10X aracımı servis işlemleri için Sö...ğütözü Togg servisine bıraktım. Aynı gün saat 09:30 civarında arandım ve Ze
10 Eylül’de Zeplin Car’ın Çiğli şubesinden 5 günlük araç kiraladım. Bu işlem için kartımdan 10.500 TL kiralama bedeli ve... 4.500 TL depozito çekildi. 16 Eylül’de aracı teslim etmek yerine 1 gün uzatmak için Çiğli şubesini aradım ve kiralamayı 1 gün uzattık. Ancak bu uzatma sonrasında kartımdan yaklaşı
"Konu kısa süre içerisinde uzamadan çözüldü."
Allianz kasko poliçem kapsamında sağlanan ikame araç hizmeti için Zeplin Araç Kiralama tarafından tarafıma Mitsubishi ma...rka bir araç teslim edildi. Ancak teslim edilen aracın tamponu yerinden ayrılmış ve hasarlı durumdaydı. Araç aynı zamanda temiz değildi ve lastik basıncıyla ilgili de sorun bulunuy
"Desteğiniz için teşekkürler"
12.09.2026 tarihinde saat 11:30’da Zeplin Car Düzce şubesinden Hyundai Bayo...n marka, 34 hjv 010 plakalı aracı günlük olarak kiraladım ve bir gün daha u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Zeplin Car Oto Kiralama, 2001 yılında Antalya'da kurulmuş olan bir araç kiralama firmasıdır. Zeplin Car, filosundaki 15 aracı ile başladığı bu yolculukta bugün ülkenin en çok tercih edilen araç kiralama şirketlerinden birine dönüşmüş olmanın gururunu taşımaktadır. Zeplin Car Rental, an itibariyle Türkiye'nin 73 noktasında 18.000'e yakın aracıyla hem kurumsal firmalara, hem de bireysel müşterilerine oto kiralama hizmeti sunmaktadır. Özellikli hizmet veren, yenilikçi ve son teknoloji çözümleri ile daima müşteri memnuniyetini ön planda tutmayı amaçlayan Zeplin Car Rental, Türkiye'nin Oto Kiralama Firması sloganı ile hizmet portföyünü daima genişletmekte ve geliştirmektedir. Zeplin Car, 2005 yılında hayata geçirdiği Zeplin Kurumsal Üyelik Projesi ile de adından söz ettirmeyi başarmış, kurum ve kuruluşların kısa dönem araç kiralama taleplerinde sunduğu özellikli hizmetlerle sektörde fark yaratmıştır. Zeplin Car, bütün bunlara ek olarak Zeplin Car Oto Yıkama ve Ekspres Servis hizmeti ile de araç temizleme istasyonlarını hayata geçirerek otomotiv hizmet sektöründe farklı bir alanda uzmanlaşmaya gitmiştir.
Zeplin Car Oto Kiralama'dan araç kiralamak oldukça kolay ve basittir. Geniş bir araç filosuna sahip olan Zeplin Car, ülke genelindeki 73 adet araç kiralama noktası ile geniş bir oto kiralama ağı sunmakta ve müşterilerine diledikleri ilden, diledikleri aracı, diledikleri süre zarfı çerçevesinde kiralama olanağı sunmaktadır. Zeplin Car'in araç filosu ekonomik grup araçlar, orta grup araçlar, orta üst grup araçlar, premium grup araçlar ve üst grup araçlar olmak üzere farklı kategorilerde bulunabilmekle birlikte, kişilerin ihtiyaç ve bütçelerine uygun olarak sınıflandırılmakta ve kiralanmaktadır. VW, Renault, Nissan, Fiat, Hyundai, Opel, Mercedes gibi güvenilir araba markalarından oluşan araç filosu ile Zeplin Car, hem bireysel hem kurumsal üyelerine gelişmiş araç kiralama opsiyonları vadetmektedir. Zeplin Car fiyat listesine firmanın resmi internet sitesi üzerinden ulaşabileceğiniz gibi, araç kiralama işlemlerinizin tamamını da yine site üzerinden kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz. Zeplin Car'dan aracınızı kiralarken aracı teslim alma ve aracı bırakma noktalarını kendiniz belirleyebilir, size en uygun ve en yakın lokasyondan aracınızı teslim alarak ya da onu bırakarak işlerinizi kolaylaştırabilirsiniz. Bununla birlikte Zeplin Car, araç kiralama hizmetleri dışında oto yıkama servisleri ile de müşterilerinden tam puan almayı başarıyor. Zeplin Car oto yıkama istasyonlarında aracınızı en hijyenik ve en steril biçimde temizletebilir, uygun fiyatlara bu Zeplin Car hizmetinden yararlanabilirsiniz. Başta araç kiralama prosedürleri olmak üzere Zeplin Car ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara hem bu sayfadan hem de güncel Zeplin Car iletişim kanalları üzerinden erişebilirsiniz.
Daha önce Zeplin Car'dan bir araç kiraladıysanız, tecrübelerinizi bu Şikayetvar sayfasında paylaşarak daha geniş bir tüketici havuzu oluşmasına ön ayak olabilirsiniz. Zeplin Car şikayet ve geri dönüşleriniz, burada derlenerek firmadan ilk defa araç kiralayacak olan üyelerimize ışık tutacaktır. Bununla birlikte paylaştığınız tüm olumsuz Zeplin Car yorumları, firma yetkilileri tarafından da görüntülendiği için sorununuzun daha hızlı çözüme kavuşmasına ve şikayetinizin giderilmesinde de vesile olacaktır. Eğer siz de Zeplin Car'dan araba kiralamadan önce gerçek tüketici yorumlarını ve geri bildirimlerini merak ediyorsanız, bu sayfadaki üye girişlerinden yararlanabilir, firma hakkında daha kapsamlı bir fikir sahibi olabilirsiniz. Zeplin Car müşteri hizmetleri numarası ve diğer irtibat detayları için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızı inceleyebilirsiniz.
