to read complaints and reviews, or file yours.
Aracım kaza yaptığı için sigorta şirketim, ikame araç konusunda Zeplin Rent A Car ile anlaşmalı olduklarını belirterek b...eni bu firmaya yönlendirdi ve aracım bu doğrultuda Zeplin’e teslim edildi. Ancak bugün saat 15:50 civarında yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Kendi aracımın segmentine
Zeplin Car Rental’dan 34 mzs 099 plakalı aracı 17.08.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy şubesinden ikame araç olarak teslim... aldım ve 01.09.2026 tarihinde hiçbir sorunumuz olmadan geri teslim ettim. Aracı teslim alırken kredi kartımdan 5.000 TL blokeli çekim yapıldı, bu tutarın HGS kullanımı ve olası tr
Aracımı servise verdiğim dönemde tarafıma Zeplin Car üzerinden ikame araç sağlandı. Araç tarafıma teslim edilirken kredi... kartımdan provizyon alındı ve bu tutarın yaklaşık 15 gün içerisinde eksiksiz olarak iade edileceği açıkça belirtildi. Aracı 27.08.2026 tarihinde, yakıtını tamamlayarak ve herhangi
Zeplin Car Şekerpınar şubesi üzerinden kasko şirketim aracılığıyla ikame araç talebim oldu. Araç teslimi için benimle üç... gün öncesinden iletişime geçildi ve 05.09.2026 tarihinde saat 09:00–11:00 arasında teslim edileceği söylendi. Tüm planımı bu saate göre yaptığım halde araç söz verilen gün ve saat
Zeplin Car Rental / cmn Group firmasından 07.07.2026–10.07.2026 tarihleri arasında araç kiraladım ve araç teslimi sırası...nda 10.000 TL depozitoyu nakit olarak ödedim. Aracı kiraladığım süre boyunca herhangi bir hasar ya da sorun yaşanmadı ve aracı sorunsuz şekilde iade ettim, buna rağmen depozitom ia
Gebze / Kocaeli’de ikamet ediyorum. Zeplin Car’a ait 34 efv 600 plakalı araç evimin kapısının önüne çekildiği için giriş... çıkışlarda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Araç kapımın önünü kapattığı için mağdur durumdayım. Bu nedenle Zeplin Car’ı arayarak durumu bildirdim ancak telefonda araç kullanıcısına ulaş
"Buse ve Sergen beye yardımları için çok teşekkürler. Hızlıca Zeplin car ilgisi sayesinde sorunum çözüldü"
"Zeplin Car firmasının şikayeti dikkate alarak telafi yoluna gitmesi ve bu konuda yaşanan aksiliğin olmaması gerektiğini kendilerininde kabul etmesi çerçevesinde olay tatlıya bağlanmıştır kendilerine teşekkür ederim"
Ray Sigorta ve Zeplin Oto Kiralama Müşteriye Mağduriyet Yaşatmada Çok başarılılar! Aracımın kasko kapsamında tamirde ...olması nedeniyle Ray Sigorta tarafından ikame araç hizmeti için Zeplin Oto Kiralama firmasına yönlendirildim. Tarafıma aracın saat 17.00’de teslim edileceği bildirildi. Ancak beli
Kurumumuz adına Zeplin Car’dan kiralanan araçla 27 Ağustos 2026 tarihinde sabah saatlerinde Kocaeli istikametinde seyir ...halindeyken aracın motor arızası nedeniyle yolda kaldık. Aracı en yakın Opet istasyonuna çekerek firma ile yol yardım kapsamında iletişime geçtik. Firma tarafından çekici yönlendir
27.08.2026 tarihi sabah 09.00’da Balıkesir için Zeplin Rent A Car üzerinden araç rezervasyonu yaptım ve mail ile rezerva...syonumun onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak bugün tarafıma, yarın için araçlarının olmadığını ve aracın 27.08.2026 saat 15.00’te teslim edilebileceği söylendi. Gün içerisinde g
Zeplin Car’dan İstanbul Esenyurt / Beylikdüzü şubesinden 30.08.2026 – 01.09.2026 tarihleri arasında grup C aracı için to...plam 5.520 TL tutarında bir araç kiralama rezervasyonu yaptım ve “Rezervasyonunuz gerçekleştirilmiştir” ifadeli onay maili aldım. Buna rağmen kısa bir süre sonra, seçtiğim grupta a
Düzce Zeplin firmasından kiraladığım 2021 model Clio araçla 24.08.2026 akşamı Düzce’den Ayvalık’a doğru yola çıktım. Ara...ç, Balıkesir Bandırma civarında emisyon arızası verip çekiden düştü. Araçta eşim ve 7 aylık bebeğim vardı; bu halde yolda kalmamak için mecburen yavaş yavaş ilerlemek zorunda kaldı
Zeplin ile kurumsal araç kiralama sürecinde yaşadığımız uygulama ve yaklaşımı paylaşmak istiyorum. Ağustos ortası itibar...ıyla iki araç için yıllık kurumsal kiralama görüşmeleri yaparken, ofisimize gelip finansallarımızı inceledikten sonra, sözleşmeye ekli olmayan, içeriği ve tarafları belirsiz bir ki
Aksigorta kaskom kapsamında 16.06.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası aracım Fiat servisinde onarıma alındı ve bu süreç...te Aksigorta yönlendirmesiyle Zeplin Car Rental Ankara’dan ikame araç verildi. Zeplin firması bu işlem için kredi kartımdan 4.500 TL depozito aldı. Bu tutarın bankada bloke olarak
Şirketimiz, Zeplin Araç Kiralama ile kurumsal uzun dönem araç kiralama yapmaktadır. Uzun süredir, düzenli olarak hatalı ...ve yüksek tutarlı faturalarla karşılaşıyoruz. Faturalara itiraz ettiğimizde ise süreç son derece zor ilerliyor, sağlıklı bilgilendirme yapılmıyor ve sorun çözülmek yerine aynı fatu
"Buse hanım sabırla iademle ilgilendi aradı bilgi verdi mesaj attı sorunumu çözdü güvendiğimiz bir markaydı yanıltmadı çok teşekkür ediyorum"
18 Temmuz tarihinde İstanbul İstinye şubesinden araç kiraladım ve bu işlem ...sırasında 4.000 TL depozito alındı. Depozitonun en geç 25 gün içinde iade e
21 Ağustos 2026 Perşembe günü düğünüm için Zeplin Car üzerinden internetten üst segment, lüks bir araç için rezervasyon ...yaptım. Rezervasyonum e-posta ile onaylandı ve aracı teslim almak üzere Çorlu şubesine gittim. Planlama gereği tüm işlemlerimi şubede tamamlayıp aracı alarak düğün hazırlıklarıma d
"Teşekkür ediyorum."
Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde açıkça “eşdeğer ikame ara...ç” verileceği yazmasına rağmen bu hakkım Zeplin Araç Kiralama tarafından ka
"Sorunumuz Ersen Bey ve İzmir Bornova şubesi çalışanları tarafından çözüldü, çok teşekkür ederiz. Genel müdürlük ve İstanbul şubesinin Ersen Bey ve ekibinin proaktif yaklaşımını örnek almasını dileriz."
Zeplin Car – Fazla Yakıt İadesinde Her Çalışandan Farklı Bilgi Verilmesi Zeplin Car’dan ikame araç hizmeti aldım. Araç ...teslim sürecinde depoda olması gerekenden fazla yakıt bıraktım ve fazla yakıt bedelinin iadesi konusunda firma çalışanlarından sürekli birbirleriyle çelişen bilgiler aldım. İlk gö
"Çözüm için teşekkür ederim."
Zeplin Rent A Car Sakarya şubesinden 1 hafta öncesinden tatil için dizel ot...omatik araç rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonum bugün saat 18.00 için olm
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıl 8 ay önce Zeplin Car üzerinden araç kiraladım. Kullandığım araç kısa süre önce arıza yaptı ve ben de arac...ı servise teslim ettim. Yaptığımız sözleşmede arıza durumunda 24 saat içinde ikame araç verileceği açıkça belirtilmesine rağmen iki gün geçmesine karşın tarafıma ne ikame araç tesl
Yapı Kredi banka kartıma yatması gereken bir iade ödemesi hesabıma yansımıy...or. Zeplin’den 11.280 TL tutarında iade işlemi yapıldı ve bana ait Zeplin d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Zeplin Car Oto Kiralama, 2001 yılında Antalya'da kurulmuş olan bir araç kiralama firmasıdır. Zeplin Car, filosundaki 15 aracı ile başladığı bu yolculukta bugün ülkenin en çok tercih edilen araç kiralama şirketlerinden birine dönüşmüş olmanın gururunu taşımaktadır. Zeplin Car Rental, an itibariyle Türkiye'nin 73 noktasında 18.000'e yakın aracıyla hem kurumsal firmalara, hem de bireysel müşterilerine oto kiralama hizmeti sunmaktadır. Özellikli hizmet veren, yenilikçi ve son teknoloji çözümleri ile daima müşteri memnuniyetini ön planda tutmayı amaçlayan Zeplin Car Rental, Türkiye'nin Oto Kiralama Firması sloganı ile hizmet portföyünü daima genişletmekte ve geliştirmektedir. Zeplin Car, 2005 yılında hayata geçirdiği Zeplin Kurumsal Üyelik Projesi ile de adından söz ettirmeyi başarmış, kurum ve kuruluşların kısa dönem araç kiralama taleplerinde sunduğu özellikli hizmetlerle sektörde fark yaratmıştır. Zeplin Car, bütün bunlara ek olarak Zeplin Car Oto Yıkama ve Ekspres Servis hizmeti ile de araç temizleme istasyonlarını hayata geçirerek otomotiv hizmet sektöründe farklı bir alanda uzmanlaşmaya gitmiştir.
Zeplin Car Oto Kiralama'dan araç kiralamak oldukça kolay ve basittir. Geniş bir araç filosuna sahip olan Zeplin Car, ülke genelindeki 73 adet araç kiralama noktası ile geniş bir oto kiralama ağı sunmakta ve müşterilerine diledikleri ilden, diledikleri aracı, diledikleri süre zarfı çerçevesinde kiralama olanağı sunmaktadır. Zeplin Car'in araç filosu ekonomik grup araçlar, orta grup araçlar, orta üst grup araçlar, premium grup araçlar ve üst grup araçlar olmak üzere farklı kategorilerde bulunabilmekle birlikte, kişilerin ihtiyaç ve bütçelerine uygun olarak sınıflandırılmakta ve kiralanmaktadır. VW, Renault, Nissan, Fiat, Hyundai, Opel, Mercedes gibi güvenilir araba markalarından oluşan araç filosu ile Zeplin Car, hem bireysel hem kurumsal üyelerine gelişmiş araç kiralama opsiyonları vadetmektedir. Zeplin Car fiyat listesine firmanın resmi internet sitesi üzerinden ulaşabileceğiniz gibi, araç kiralama işlemlerinizin tamamını da yine site üzerinden kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz. Zeplin Car'dan aracınızı kiralarken aracı teslim alma ve aracı bırakma noktalarını kendiniz belirleyebilir, size en uygun ve en yakın lokasyondan aracınızı teslim alarak ya da onu bırakarak işlerinizi kolaylaştırabilirsiniz. Bununla birlikte Zeplin Car, araç kiralama hizmetleri dışında oto yıkama servisleri ile de müşterilerinden tam puan almayı başarıyor. Zeplin Car oto yıkama istasyonlarında aracınızı en hijyenik ve en steril biçimde temizletebilir, uygun fiyatlara bu Zeplin Car hizmetinden yararlanabilirsiniz. Başta araç kiralama prosedürleri olmak üzere Zeplin Car ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara hem bu sayfadan hem de güncel Zeplin Car iletişim kanalları üzerinden erişebilirsiniz.
Daha önce Zeplin Car'dan bir araç kiraladıysanız, tecrübelerinizi bu Şikayetvar sayfasında paylaşarak daha geniş bir tüketici havuzu oluşmasına ön ayak olabilirsiniz. Zeplin Car şikayet ve geri dönüşleriniz, burada derlenerek firmadan ilk defa araç kiralayacak olan üyelerimize ışık tutacaktır. Bununla birlikte paylaştığınız tüm olumsuz Zeplin Car yorumları, firma yetkilileri tarafından da görüntülendiği için sorununuzun daha hızlı çözüme kavuşmasına ve şikayetinizin giderilmesinde de vesile olacaktır. Eğer siz de Zeplin Car'dan araba kiralamadan önce gerçek tüketici yorumlarını ve geri bildirimlerini merak ediyorsanız, bu sayfadaki üye girişlerinden yararlanabilir, firma hakkında daha kapsamlı bir fikir sahibi olabilirsiniz. Zeplin Car müşteri hizmetleri numarası ve diğer irtibat detayları için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızı inceleyebilirsiniz.
