Toplam çözüm sayısı
..

Zeplin Car Oto Kiralama Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.956

Zeplin Car Oto Kiralama
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

349 şikayet

profile
  • 152görüntüleme
  • 5 gün önce

Zeplin Car Oto Kiralama İkame Araç Alırken Dikkat

25.02.2021 perşembe günü Allianz Sigorta tarafından bana verilen ikame araç teslim adresine teslim edildi. Teslim alırken araçta lastik basınç işareti yanıyordu. Aracı getiren kişiye durumu söylediğimde ''bir önceki kişinin fazla bastığını bir sıkıntısı olmadığını'' söylediler. 4 gün boyunca araç hi...

profile
  • 165görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Zeplin Car Oto Kiralama Çifte Standart Uyguluyor!

Eureko kasko ile aracımın yerine ikame araç yollayan Zeplin Car Oto Kiralama, kredi kartımdan 1 TL bile provizyon almadı, aracı kirli teslim ettim sor...

Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 232görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Arif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 692görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Zeplin Car Oto Kiralama Araç Temini!

Bugün itibariyle Anadolu Sigorta'dan tarafıma Zeplin car denen sözde kurumsal firma olduklarını iddaa eden çalışanlarının laubali ve müşteriye karşı saygısız edepsiz davranışlar sergileyen bir firmadan, ikame araç temin edilmiş olup, fakat tarafıma çalışanları tarafınca ukalalık söz konusu olduğunda...

Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Gul yılmazer hanıma konu ile alakalı ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum sorunum çözüme kavuşmuştur”

profile
  • 1.385görüntüleme
  • 2 hafta önce

Volkswagen Doğuş Oto, Groupama, Zeplin Rent A Car Hayal Kırıklığı

Aracımla karlı hava şartlarından dolayı kaza yaptığım için Groupama Sigorta tarafından bana ikame araç tahsis edildi. Çalıştıkları kiralama şirketinin ünvanı Zeplin Rentacar. Aracı teslim etmek için geldiklerinde adeta şok oldum. Öncelikle araç hem eski, hem kirli, hem de pis kokuyor. Pandemi dönemi...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  8 Yorum
profile
  • 825görüntüleme
  • 3 hafta önce

Zeplin Car Oto Kiralama Kiralanan Araç Arızası

12.02.2021 tarihinde Sompo sigorta üzerinden Zeplin car dan kiralamış bulunduğun aracın mevcut hava şartlarına uygun lastik verilmemesiyle yola çıkmad...

Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Araç sorunum çözüldü. Gül hanıma yardımları ve üslubu için ve farklı şubeden gelen çalışanınıza teşekkür ederim. Karşılaştığım kötü hizmet ve ihmalkarlığın karşılığında ilgili bir muhatap bulabilmek güzeldi. Tüm çalışanlarınızın aynı özveri ve anlayış ile çalışmasını dilerim.”

profile
  • 707görüntüleme
  • 3 hafta önce

Zeplin Car Oto Kiralama İle Mağdur Edildim

Axa Sigorta tarafından aracımla kaza yaptığım için Zeplin Rent A Car firması tarafından ikame araç verildi. Aracım halen serviste tamiri uzun sürecek. Bu araç 4 günlük tahsis edilmiş. Bugün sigortacımızı aradık süresini uzattık. Gün içinde beni en az 30 kere arayıp rahatsız ettiler. Bu kadar terbiye...

profile
Sümeyra'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Sümeyra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.040görüntüleme
  • 3 hafta önce

Zeplin Car Rental Şamandıra Problemi Ve Fazladan Kiralık Gün Ekleme

Arabamın ufak bir onarım için serviste olması nedeniyle kasko firmam Zeplin car rental firmasından araba ikamesi sağladı. Servis 2 gün içinde arabamı onardı ve arabamı alabileceğimi söyledi. Zeplin firmasını arayıp 2. Ci gün arabalarını teslim etmek istediğimi belirttim ama bana arabayı teslim alaca...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.406görüntüleme
  • 03 Şubat 13:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Zeplin Car Oto Kiralama Ankara'da Kış Lastiksiz İkame Araç

Kargo şirketime ikame araç talebi oluşturmam sonucunda 03.01.2021 tarihinde Zeplin firması tarafından araç teslimi için arandım. Aracın kış lastiği ol...

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Şubat 13:16

“Müşteri yetkilisi Sayın Gül Yılmazer hemen geri dönüş sağladı ve sorunu hızlıca çözüme ulaştırdı. Teşekkür ederim.”

profile
  • 1.114görüntüleme
  • 01 Şubat 18:02

Zeplin Oto Kiralama Araç İadesinde Fiyasko

Aksigorta aracılığıyla bir ikame araç almış bulundum kendilerinden... Aracı teslim ederken gayet kibarlardı, iade almaya gelince iş değişti adeta... 10 dakikalık bir mesafedeyiz aracı almaya geliyoruz diyen arkadaşlar tam 1 saat beklettiler sağ olsunlar... Bu yetmezmiş gibi müşteri hizmetleri ile ya...

profile
  • 1.044görüntüleme
  • 01 Şubat 10:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Zeplin Car Oto Kiralama Zeplin Araç Kiralama Talep Sorgusuna Cevap Verilmemesi

Zeplin araç kiralamadan 29.01.2021 tarihinde yapmış olduğum araç kiralama talebi için hiçbir şekilde olumlu veya olumsuz bir geri dönüşün yapılmamış o...

Abdülkadir'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Şubat 10:58

“Gül hanıma teşekkür ederim. Hızlı bir geri dönüş sağladı ve problemin çözümü için çalışmaları gerçekleştirdi.”

profile
  • 1.455görüntüleme
  • 25 Ocak 15:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Zeplin Car Oto Kiralama Ankara'da Kışın Ortasında Yazlık Lastik Sorunu

25.01.2020 tarihinde kasko firmam tarafıma ikame araç verileceği söyledi. Sözü uzatmadan buradaki diğer şikayetler gibi bir durum oluştu. Ankara'da kı...

Cagatay'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ocak 15:14

“Şikayeti yazdıktan yaklaşık 10 dakika sonra Gül Hanım arayarak müşteri memnuniyeti prosedürlerini anlatarak çok özverili bir iletişim ile sorunumu çözdü. Burada problem tamamen kasko şirketi kaynaklı buna rağmen pozitif yaklaşımı ve hızlı problem çözümü özel hissettirdi. Çok teşekkürler.”

Marka Profili

Üye Marka Zeplin Car Oto Kiralama,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Zeplin Car Oto Kiralama

Zeplin Car Oto Kiralama Hakkında

Zeplin Car Oto Kiralama, 2001 yılında Antalya'da kurulmuş olan bir araç kiralama firmasıdır. Zeplin Car, filosundaki 15 aracı ile başladığı bu yolculukta bugün ülkenin en çok tercih edilen araç kiralama şirketlerinden birine dönüşmüş olmanın gururunu taşımaktadır. Zeplin Car Rental, an itibariyle Türkiye'nin 73 noktasında 18.000'e yakın aracıyla hem kurumsal firmalara, hem de bireysel müşterilerine oto kiralama hizmeti sunmaktadır. Özellikli hizmet veren, yenilikçi ve son teknoloji çözümleri ile daima müşteri memnuniyetini ön planda tutmayı amaçlayan Zeplin Car Rental, Türkiye'nin Oto Kiralama Firması sloganı ile hizmet portföyünü daima genişletmekte ve geliştirmektedir. Zeplin Car, 2005 yılında hayata geçirdiği Zeplin Kurumsal Üyelik Projesi ile de adından söz ettirmeyi başarmış, kurum ve kuruluşların kısa dönem araç kiralama taleplerinde sunduğu özellikli hizmetlerle sektörde fark yaratmıştır. Zeplin Car, bütün bunlara ek olarak Zeplin Car Oto Yıkama ve Ekspres Servis hizmeti ile de araç temizleme istasyonlarını hayata geçirerek otomotiv hizmet sektöründe farklı bir alanda uzmanlaşmaya gitmiştir.

Zeplin Car Oto Kiralama Nedir, Nasıl Çalışır?

Zeplin Car Oto Kiralama'dan araç kiralamak oldukça kolay ve basittir. Geniş bir araç filosuna sahip olan Zeplin Car, ülke genelindeki 73 adet araç kiralama noktası ile geniş bir oto kiralama ağı sunmakta ve müşterilerine diledikleri ilden, diledikleri aracı, diledikleri süre zarfı çerçevesinde kiralama olanağı sunmaktadır. Zeplin Car'in araç filosu ekonomik grup araçlar, orta grup araçlar, orta üst grup araçlar, premium grup araçlar ve üst grup araçlar olmak üzere farklı kategorilerde bulunabilmekle birlikte, kişilerin ihtiyaç ve bütçelerine uygun olarak sınıflandırılmakta ve kiralanmaktadır. VW, Renault, Nissan, Fiat, Hyundai, Opel, Mercedes gibi güvenilir araba markalarından oluşan araç filosu ile Zeplin Car, hem bireysel hem kurumsal üyelerine gelişmiş araç kiralama opsiyonları vadetmektedir. Zeplin Car fiyat listesine firmanın resmi internet sitesi üzerinden ulaşabileceğiniz gibi, araç kiralama işlemlerinizin tamamını da yine site üzerinden kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz. Zeplin Car'dan aracınızı kiralarken aracı teslim alma ve aracı bırakma noktalarını kendiniz belirleyebilir, size en uygun ve en yakın lokasyondan aracınızı teslim alarak ya da onu bırakarak işlerinizi kolaylaştırabilirsiniz. Bununla birlikte Zeplin Car, araç kiralama hizmetleri dışında oto yıkama servisleri ile de müşterilerinden tam puan almayı başarıyor. Zeplin Car oto yıkama istasyonlarında aracınızı en hijyenik ve en steril biçimde temizletebilir, uygun fiyatlara bu Zeplin Car hizmetinden yararlanabilirsiniz. Başta araç kiralama prosedürleri olmak üzere Zeplin Car ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara hem bu sayfadan hem de güncel Zeplin Car iletişim kanalları üzerinden erişebilirsiniz.

Zeplin Car Oto Kiralama Şikayet & Yorumları

Daha önce Zeplin Car'dan bir araç kiraladıysanız, tecrübelerinizi bu Şikayetvar sayfasında paylaşarak daha geniş bir tüketici havuzu oluşmasına ön ayak olabilirsiniz. Zeplin Car şikayet ve geri dönüşleriniz, burada derlenerek firmadan ilk defa araç kiralayacak olan üyelerimize ışık tutacaktır. Bununla birlikte paylaştığınız tüm olumsuz Zeplin Car yorumları, firma yetkilileri tarafından da görüntülendiği için sorununuzun daha hızlı çözüme kavuşmasına ve şikayetinizin giderilmesinde de vesile olacaktır. Eğer siz de Zeplin Car'dan araba kiralamadan önce gerçek tüketici yorumlarını ve geri bildirimlerini merak ediyorsanız, bu sayfadaki üye girişlerinden yararlanabilir, firma hakkında daha kapsamlı bir fikir sahibi olabilirsiniz. Zeplin Car müşteri hizmetleri numarası ve diğer irtibat detayları için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızı inceleyebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Zeplin Car günlük km sınırı nedir?

Zeplin Car günlük kilometre sınırı hakkındaki detaylı bilgiye Zeplin Car müşteri hizmetlerini arayarak erişebilirsiniz.

Aracımın teslimat süresini geciktirmem durumunda ek ücret öder miyim?

Zeplin Car'da kiralama 24 saat esasına göre yapıldığı için alış-teslim sürelerinin 2 saati geçmesi durumunda 1 günlük ücret, toplam faturanıza yansıtılacaktır.

Zeplin Car araçları kaskolu mu?

Evet, tüm Zeplin Car araçları genel kasko uygulaması kapsamında kiralanmaktadır.

Zeplin Car müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 800 01 34.

Farklı bir sorum var.

Zeplin Car ile ilgili soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.