to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ö**** Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
05.08.25 Salı günü yaşadığım trafik kazası sonrasında Zeplin Araç Kiralama, 07.08.25 Perşembe günü iş yerime Hyundai Bayon marka ikame aracı getirdi. ...
"Zeplin Car firmasından H**** C**** Bey ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Bütün mağduriyetimi giderdi, araçsız geçen süremi kiralama süreme ilave edip üst segment araç tahsis etti. Dünden beri Zeplin Car firmasının yaşattıkları sorunların tamamını çözüme kavuşturdu ama en önemlisi ilgilendi."
28 Temmuz’dan bu yana Zeplin Car’dan kiraladığım aracı kullanıyordum. 9 Ağustos Cumartesi sabahı aracım arızalandı ve yolun ortasında kaldım. Cumartes...
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:00’te Zeplin üzerinden Mercedes EQE350 model araç için rezervasyon yaptım ve genel merkezden onay aldım. Rezervasyon sırasında ya da onay aşamasında yaş sınırıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Akşam 18:00’de İstanbul Esenyurt şubesine aracı teslim almaya git...
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.00 için Zeplin Car İstanbul Beylikdüzü ofisinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Daha sonra rezervasyon saatimi 09.00’a çektim ve çağrı merkezini arayarak bu değişiklikte herhangi bir sorun yaşayıp yaşamayacağımı özellikle sordum. Çağrı merkezi çalışanı, hiçbir so...
1 Ağustos günü Zeplin Car Rental’dan Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı Konya Havalimanı dışında, bir arazi üzerinde teslim ettim. Teslim işlemi akşam saat 21 sularında gerçekleşti. Aracı teslim ettikten yaklaşık 10 dakika sonra, aracın içinde unuttuğum maddi değeri yüksek Michael Kors marka gözl...
04.08.2025 tarihinde saat 16:40'tan itibaren Zeplin Rent A Car’ın İzmir Bornova Şubesi’nden, Hep iyi Sigorta aracılığıyla kasko kapsamında Fiat marka ikame araç tahsisi beklemekteyim. Ancak belirtilen sürede araç teslim edilmedi ve sürekli farklı bahanelerle, çeşitli senaryolarla oyalandım. Bütün gü...
01.08.2025 tarihinde Zeplin Rent A Car’dan, araç grubu j kapsamında r segment Renault Megane 1.5 dCi modeli için rezervasyon yaptım ve onay maili aldım. 03.08.2025 tarihinde Pendik şubesinden aracı teslim almak üzere gittiğimde, rezervasyonumun sistemde askıda kaldığı ve aktif olmadığı bildirildi. Ö...
Zeplin Car araç firmasından araç kiraladım. 15/03/2025 tarihinde ödemelerimi yaptım, aracı teslim ettim. 6. Ayda fatura kesip bir de icra başlatmışlar. Ben böyle bir şey ile ilk defa karşılaşıyorum. Firmayı arıyorum, böyle bir durum var, nasıl olur, neden aramıyorsunuz diye soruyorum. Bir de 'Biz ku...
"İletişime geçip sorunla ilgilenen buse hanıma teşekkür ederim aracı değiştirip kısa sürede çözüme ulaştırdı"
19.07.2025 tarihinde kasko aracılığı ile Zeplin Car Sakarya şubesinden araç kiraladım. Kasko poliçemizde C segment araç alabileceğimiz belirtilmesine rağmen, bize B segment araç verdiler. İtiraz ettiğimizde ise 'Bugün cumartesi, işiniz uzar, aracı alın gidin.' dediler. Verdikleri aracın freni tutmuy...
Reno bayiden sıfır araç aldık. Aracımızı orada, Sompo Sigorta çok kalitelidir dedikleri için, sözlerine güvenerek tercih ettik. 15 gün sonra önümüze köpek çıkmasıyla ufak bir kaza yaşadık. Kaskodan ikame araç verdiler ama araç oldukça kötüydü. Bunu dile getirmemize rağmen, 'Bu var' deyip geçiştirdil...
"Özlem hanıma teşekkür ediyoruz süreci sorunsuz takip etti ve özel olarak ilgilendi"
Zeplin Car tarafından tarafıma tahsis edilen 34 DAC... plakalı ikame araçta ciddi bir sorun bulunmaktadır. Araç çalışır durumdayken klima sisteminden ...
"Muadil araç olmasa da bir araç teslim edildi. En azından bir gün daha beklemedik teşekkür ederiz."
Zeplin Rent A Car Balçova ikame araç sigorta şirketine biz aracı adrese götürdük, ancak kabul etmediler. Başka bir yerden ayarlayacaklarını söylediler...
26 Haziran 2025 tarihinde ikame olarak aldığım aracı 6 Temmuz 2025 tarihinde teslim etmeme rağmen 20 Temmuz 2025 tarihinde T. C. Kimliğime benim adıma...
Zeplin Car İMES ofisinden araç kiralamaya gittiğimde, ofis içerisinde klima çalışmıyordu. Personeller ter içinde kaldığı için ortamda kötü bir koku oluşuyordu. Aynı şekilde biz de ter içinde kalmak zorunda kaldık. Böyle bir kurumsal firmanın kendisinden utanması gerektiğini düşünüyorum. Ofisinde kli...
Zeplin Araç Kiralama firması şoförü keyfiyen aracı vermeyip mağdur etti. 21.07.2025 tarihinde aracımı Ankara Nissan yetkili servisine bıraktım. Kasko üzerinden aracım yapılacağı için kasko tarafından ikame araç Zeplin araç kiralama firması tarafından ayarlanmış. Beni arayıp aracı ne zaman alacağımı ...
"Genel merkezden Ö**** hanıma teşekkürler, hemen ilgilendi ve çözüme ulaştırdı"
Zeplin Car üzerinden tarafıma 08.07.2025 tarihinde teslim edilen ikame aracın, yasal olarak yapılması gereken KABİS işlemi yapılmamış. Bunu, 20.07.2025 tarihinde aracım hatalı park nedeniyle yediemin otoparkına çekildiğinde öğrendim. Pazar günü olması nedeniyle İzmir bölgesinde yalnızca 2-3 kişinin ...
19.07.2025 tarihinde Antalya Havalimanı'nda Zeplin Car Kurumsal adlı firmadan, firmanın kendi sistemi üzerinden araç kiraladım. Antalya'dan alıp Diyarbakır'a teslim edecektik ve tüm işlemler sistem üzerinden gerçekleştirildi. Rezervasyonun yapıldığına dair e-posta tarafıma iletildi. Bugün aracı tesl...
Kişisel aracımla kaza yapmam sonucu, kasko tarafından Zeplin Car'dan bir haftalık ikame araç temin edildi. Aracı Ankara Esat Şubesi'nden aldık. 15 Temmuz tarihinde acil bir işimiz olduğu için İstanbul'a gittik. Renault Clio marka araçla İstanbul girişine geldiğimizde, araçta motor arıza uyarısı ve b...
Sayın Yetkili, Adecco aracılığıyla kiralanan 34 MBF 844 plakalı aracınızı şahsım kullanmaktayım. 16 Temmuz tarihinde araç, garanti kapsamında Tan Oto servisine yönlendirildi. Bu doğrultuda hakkım olan ikame aracı talep ettim. Ancak yaşadığım süreç oldukça sorunlu ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan...
"Biraz zor oldu ama istediğim ikame araç geldi. Teşekkür ediyorum"
Kesinlikle şikayetçiyim. Kaskodan ikame araç istedim. Kendi aracım Clio 2021 olması nedeniyle tarafınıza 2021-2025 model araçlardan verilecek dendi. Acemi olduğumu da belirtmeme rağmen iki kerede bana farklı araç vermek istediler. Bugün gittim 2023 diye bana 2018 yarı otomatik aracı 2023 diye ikna e...
Ankara Sigorta'ya bağlı araç kaskom mevcut. Kaza sonucu, ikame araç hakkımdan faydalanmak ve mağdur olmamak için 10.07.2025 tarihinde iletişime geçerek 14.07.2025 günü için tarafıma ikame araç talebinde bulundum. Zeplin Rent A Car, anlaşmalı olarak bana ulaştı. 11.07.2025 tarihinde, 14.07.2025 saat ...
Zeplin Car Rental 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Zeplin Car Oto Kiralama, 2001 yılında Antalya'da kurulmuş olan bir araç kiralama firmasıdır. Zeplin Car, filosundaki 15 aracı ile başladığı bu yolculukta bugün ülkenin en çok tercih edilen araç kiralama şirketlerinden birine dönüşmüş olmanın gururunu taşımaktadır. Zeplin Car Rental, an itibariyle Türkiye'nin 73 noktasında 18.000'e yakın aracıyla hem kurumsal firmalara, hem de bireysel müşterilerine oto kiralama hizmeti sunmaktadır. Özellikli hizmet veren, yenilikçi ve son teknoloji çözümleri ile daima müşteri memnuniyetini ön planda tutmayı amaçlayan Zeplin Car Rental, Türkiye'nin Oto Kiralama Firması sloganı ile hizmet portföyünü daima genişletmekte ve geliştirmektedir. Zeplin Car, 2005 yılında hayata geçirdiği Zeplin Kurumsal Üyelik Projesi ile de adından söz ettirmeyi başarmış, kurum ve kuruluşların kısa dönem araç kiralama taleplerinde sunduğu özellikli hizmetlerle sektörde fark yaratmıştır. Zeplin Car, bütün bunlara ek olarak Zeplin Car Oto Yıkama ve Ekspres Servis hizmeti ile de araç temizleme istasyonlarını hayata geçirerek otomotiv hizmet sektöründe farklı bir alanda uzmanlaşmaya gitmiştir.
Zeplin Car Oto Kiralama'dan araç kiralamak oldukça kolay ve basittir. Geniş bir araç filosuna sahip olan Zeplin Car, ülke genelindeki 73 adet araç kiralama noktası ile geniş bir oto kiralama ağı sunmakta ve müşterilerine diledikleri ilden, diledikleri aracı, diledikleri süre zarfı çerçevesinde kiralama olanağı sunmaktadır. Zeplin Car'in araç filosu ekonomik grup araçlar, orta grup araçlar, orta üst grup araçlar, premium grup araçlar ve üst grup araçlar olmak üzere farklı kategorilerde bulunabilmekle birlikte, kişilerin ihtiyaç ve bütçelerine uygun olarak sınıflandırılmakta ve kiralanmaktadır. VW, Renault, Nissan, Fiat, Hyundai, Opel, Mercedes gibi güvenilir araba markalarından oluşan araç filosu ile Zeplin Car, hem bireysel hem kurumsal üyelerine gelişmiş araç kiralama opsiyonları vadetmektedir. Zeplin Car fiyat listesine firmanın resmi internet sitesi üzerinden ulaşabileceğiniz gibi, araç kiralama işlemlerinizin tamamını da yine site üzerinden kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz. Zeplin Car'dan aracınızı kiralarken aracı teslim alma ve aracı bırakma noktalarını kendiniz belirleyebilir, size en uygun ve en yakın lokasyondan aracınızı teslim alarak ya da onu bırakarak işlerinizi kolaylaştırabilirsiniz. Bununla birlikte Zeplin Car, araç kiralama hizmetleri dışında oto yıkama servisleri ile de müşterilerinden tam puan almayı başarıyor. Zeplin Car oto yıkama istasyonlarında aracınızı en hijyenik ve en steril biçimde temizletebilir, uygun fiyatlara bu Zeplin Car hizmetinden yararlanabilirsiniz. Başta araç kiralama prosedürleri olmak üzere Zeplin Car ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara hem bu sayfadan hem de güncel Zeplin Car iletişim kanalları üzerinden erişebilirsiniz.
Daha önce Zeplin Car'dan bir araç kiraladıysanız, tecrübelerinizi bu Şikayetvar sayfasında paylaşarak daha geniş bir tüketici havuzu oluşmasına ön ayak olabilirsiniz. Zeplin Car şikayet ve geri dönüşleriniz, burada derlenerek firmadan ilk defa araç kiralayacak olan üyelerimize ışık tutacaktır. Bununla birlikte paylaştığınız tüm olumsuz Zeplin Car yorumları, firma yetkilileri tarafından da görüntülendiği için sorununuzun daha hızlı çözüme kavuşmasına ve şikayetinizin giderilmesinde de vesile olacaktır. Eğer siz de Zeplin Car'dan araba kiralamadan önce gerçek tüketici yorumlarını ve geri bildirimlerini merak ediyorsanız, bu sayfadaki üye girişlerinden yararlanabilir, firma hakkında daha kapsamlı bir fikir sahibi olabilirsiniz. Zeplin Car müşteri hizmetleri numarası ve diğer irtibat detayları için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızı inceleyebilirsiniz.
