to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Ray Sigorta aracılığıyla Zeplin Car’dan Hyundai i20 model ikame araç hizmeti aldım. Aracımı Bursa Nilüfer’deki Gıda Toptancılar Sitesi’nde teslim ettim. Teslim sırasında bana herhangi bir belge veya ödeme dekontu verilmedi. Ayrıca, Zeplin Car tarafından aracın tarafıma teslimi e...
Zeplin Siirt firması aracı beş günlük diye verdi, üçüncü gün aldı. Ray Sigorta bize aracı beş günlük verdi, üçüncü günde aldı. Mail attıklarını söylüyorlar fakat maili göstermiyorlar. Hiçbir hak talep edemiyorsun. Kendilerini 'doğu insanıyız' diyerek tanıtıp ya tehdit ediyorlar ya da karşı tarafın m...
Zeplin Car’dan araç kiraladım, aslında aracım arızalandığı için sigorta şirketim tarafından oradan araç gönderildi. Aracı teslim aldıktan sonra eve giderken ve eve vardığımda alt takımlarından ve motordan ses geldiğini fark ettim. Hemen çağrı merkezini aradım, bana dönüş yapacaklarını söylediler anc...
11 Eylül 2025 tarihinde kasko tarafından Zeplin Car’dan ikame araç temin edilmesi gerekiyordu. Benim aracım b segment olmasına rağmen, bana c segment bir araç verildi. Asıl sorun ise, aracı teslim etmek yerine beni tüm İzmir Zeplin Car şubelerinden birine gitmeye zorlamaları oldu. Bu durumun sadece ...
Aracım Ford SUV ve sıfır kilometreydi. Serviste olduğu süre boyunca, Zurich Sigorta aracılığıyla Zeplin Car’dan ikame araç olarak kazalı ve her tarafı dökülen bir Clio gönderildi. Ancak asıl büyük problem, şahsi eşyalarımı ikame araca alırken bagajda bulunan kendi aracıma ait lastik tamir kiti çanta...
Telefonla arayıp araçların km sınırının olup olmadığını sordum ve km sınırı yok dendi. Bende 03.09.2025 tarihinde Zeplin Car Kastamonu Merkez şubesinden Renault Symbol model aracı kiralamak üzere rezervasyon yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, aracın firen bakımının yapıldığı söylendi. 15 ...
2023 yılı Ağustos ayında Ankara’da, yakınıma ait bir aracı emanet olarak kullanırken Zeplin Car’a ait kiralık bir araç ile trafik kazası yaşadım. Kazada, sağdan hızla gelen Zeplin Car aracının çarpması sonucu tüm maliyet tarafıma yansıtıldı. Zeplin Car hem kendi araçlarının servisteki masrafı için 1...
15.09.2024 tarihinde Zeplin car Düzce Hamidiye Mahallesi Eski Akçakoca Caddesi 1271. Sokak No:16 adresindeki şubesinden 34 ene 646 plakalı Fiat Doblo marka aracı kiraladım. Kiralama sonrası tarafımıza ulaşan trafik cezasını, Ziraat Bankası üzerinden 1.731 TL olarak ödedim (işlem/dekont no: 300*****7...
28.10.2024 tarihinde VDF Sigorta’dan Neova Kasko poliçemi Audi A3 aracım için yaptırdım. Poliçemde, olası bir kaza halinde aracım onarıma girdiğinde yılda iki kez 15’er gün ikame araç hakkım olduğu açıkça belirtiliyor. 26.08.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracımı İzmir Karşıyaka’daki Audi Ave...
Zeplin Rent a Car firmasından şikayetçiyim. Sebebi, ikame aracımı farklı bir ile teslim etmem için bana çıkarılan fatura bedelidir. Kaskodan aldığım ikame aracı neden farklı bir ile 8.500 TL gibi yüksek bir ücretle bırakmak zorunda kalıyorum? Bu durumun önem arz etmesi sebebiyle buraya yazıyorum, çü...
25/08/2025 tarihinde eşime ait Hyundai Bayon aracımızı İzmir Bornova Landmer özel servisine bıraktım. Sabah saat 09.00’da aracı teslim ettiğimde, Hdi Sigorta tarafından en geç 3-4 saat içinde ikame aracın tarafıma verileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 26/08/2025 saat 14.00 olmasına rağmen hâlâ ika...
"Teşekkürler."
Sompo Sigorta tarafından ikame araç olarak Zeplin Oto Kiralama firması tarafından yönlendirilen Renault Taliant marka 34 ey* *97 plakalı aracı dün Geb...
16.08.2025 tarihinde Zeplin Araç Kiralama'nın Çorlu şubesinden (Zafer Mah. Yeni Sanayi Sitesi A8 Blok d 9, Çorlu/TEKİRDAĞ, Devlet Hastanesi yakınında) l kategorisi üst grup Opel Grönland marka aracı, rezervasyon numarası 209909 ile 4 gün süreyle kiraladım. Kiralama işlemini yaparken hem teslim alma ...
"Özellikle yöneticilere ve Ö** Hanıma teşekkürler"
08/07/2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası nedeniyle kasko sigortamın bulunduğu Sompo Sigorta’dan 7 günlük ikame araç talebim karşılandı ve Zeplin A...
13 Ağustos 2024 akşamı saat 19:00 civarında, sigorta şirketim aracılığıyla Zeplin Rent A Car’dan ikame araç talebinde bulundum. Bugün aracın tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bana bugün teslimat yapılacağı ...
12/07/2025 tarihinde kasko şirketim tarafından tarafıma ikame araç olarak teslim edilen Ford Focus’u, sürem dolduğu için 19/07/2025 tarihinde teslim etmek istedim. Tüm gün boyunca defalarca (yaklaşık 20-30 kez) aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi. 444 01 34 numaralı müşteri hizmetlerini de ...
9 Ağustos tarihinde Zeplin Car’dan 34 DLF 445 plakalı aracı kiraladım. Yola çıktıktan kısa bir süre sonra aracın motor arızası verdiğini fark ettik ve sonrasında farklı arızalar da arka arkaya oluştu. Balıkesir’de yolculuğumuz yarıda kaldı ve araç şu anda hâlâ arızalı durumda, kullanamıyoruz. 2 çocu...
Zeplin Car Rental 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Zeplin Car Oto Kiralama, 2001 yılında Antalya'da kurulmuş olan bir araç kiralama firmasıdır. Zeplin Car, filosundaki 15 aracı ile başladığı bu yolculukta bugün ülkenin en çok tercih edilen araç kiralama şirketlerinden birine dönüşmüş olmanın gururunu taşımaktadır. Zeplin Car Rental, an itibariyle Türkiye'nin 73 noktasında 18.000'e yakın aracıyla hem kurumsal firmalara, hem de bireysel müşterilerine oto kiralama hizmeti sunmaktadır. Özellikli hizmet veren, yenilikçi ve son teknoloji çözümleri ile daima müşteri memnuniyetini ön planda tutmayı amaçlayan Zeplin Car Rental, Türkiye'nin Oto Kiralama Firması sloganı ile hizmet portföyünü daima genişletmekte ve geliştirmektedir. Zeplin Car, 2005 yılında hayata geçirdiği Zeplin Kurumsal Üyelik Projesi ile de adından söz ettirmeyi başarmış, kurum ve kuruluşların kısa dönem araç kiralama taleplerinde sunduğu özellikli hizmetlerle sektörde fark yaratmıştır. Zeplin Car, bütün bunlara ek olarak Zeplin Car Oto Yıkama ve Ekspres Servis hizmeti ile de araç temizleme istasyonlarını hayata geçirerek otomotiv hizmet sektöründe farklı bir alanda uzmanlaşmaya gitmiştir.
Zeplin Car Oto Kiralama'dan araç kiralamak oldukça kolay ve basittir. Geniş bir araç filosuna sahip olan Zeplin Car, ülke genelindeki 73 adet araç kiralama noktası ile geniş bir oto kiralama ağı sunmakta ve müşterilerine diledikleri ilden, diledikleri aracı, diledikleri süre zarfı çerçevesinde kiralama olanağı sunmaktadır. Zeplin Car'in araç filosu ekonomik grup araçlar, orta grup araçlar, orta üst grup araçlar, premium grup araçlar ve üst grup araçlar olmak üzere farklı kategorilerde bulunabilmekle birlikte, kişilerin ihtiyaç ve bütçelerine uygun olarak sınıflandırılmakta ve kiralanmaktadır. VW, Renault, Nissan, Fiat, Hyundai, Opel, Mercedes gibi güvenilir araba markalarından oluşan araç filosu ile Zeplin Car, hem bireysel hem kurumsal üyelerine gelişmiş araç kiralama opsiyonları vadetmektedir. Zeplin Car fiyat listesine firmanın resmi internet sitesi üzerinden ulaşabileceğiniz gibi, araç kiralama işlemlerinizin tamamını da yine site üzerinden kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz. Zeplin Car'dan aracınızı kiralarken aracı teslim alma ve aracı bırakma noktalarını kendiniz belirleyebilir, size en uygun ve en yakın lokasyondan aracınızı teslim alarak ya da onu bırakarak işlerinizi kolaylaştırabilirsiniz. Bununla birlikte Zeplin Car, araç kiralama hizmetleri dışında oto yıkama servisleri ile de müşterilerinden tam puan almayı başarıyor. Zeplin Car oto yıkama istasyonlarında aracınızı en hijyenik ve en steril biçimde temizletebilir, uygun fiyatlara bu Zeplin Car hizmetinden yararlanabilirsiniz. Başta araç kiralama prosedürleri olmak üzere Zeplin Car ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara hem bu sayfadan hem de güncel Zeplin Car iletişim kanalları üzerinden erişebilirsiniz.
Daha önce Zeplin Car'dan bir araç kiraladıysanız, tecrübelerinizi bu Şikayetvar sayfasında paylaşarak daha geniş bir tüketici havuzu oluşmasına ön ayak olabilirsiniz. Zeplin Car şikayet ve geri dönüşleriniz, burada derlenerek firmadan ilk defa araç kiralayacak olan üyelerimize ışık tutacaktır. Bununla birlikte paylaştığınız tüm olumsuz Zeplin Car yorumları, firma yetkilileri tarafından da görüntülendiği için sorununuzun daha hızlı çözüme kavuşmasına ve şikayetinizin giderilmesinde de vesile olacaktır. Eğer siz de Zeplin Car'dan araba kiralamadan önce gerçek tüketici yorumlarını ve geri bildirimlerini merak ediyorsanız, bu sayfadaki üye girişlerinden yararlanabilir, firma hakkında daha kapsamlı bir fikir sahibi olabilirsiniz. Zeplin Car müşteri hizmetleri numarası ve diğer irtibat detayları için ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızı inceleyebilirsiniz.
