Manisa Şubesinde UTTs’siz Araç Kiralaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Manisa merkez şubenizden 1 aylığına araç kiraladım. Kiralama öncesinde araçlarınızın utts’li olduğu özellikle ifade edildi. Ancak teslim aldığım araçta utts olmadığını fark ettim, bunun üzerine görüştüğüm yetkili bana araçtaki utts’nin sökülmüş olabileceğini söyleyip herhangi bir çözüm sunmadı.

Telefon görüşmemizde, yapabilecekleri bir şey olmadığını, Manisa merkeze gelmem gerektiğini ve utts montajını ücretsiz olarak benim yaptırmam gerektiğini ilettiler. Kiralama öncesinde özellikle utts’li araç tercih etmiş olmama rağmen, şu anda hem zaman kaybına hem de mağduriyete uğruyorum ve sorumluluğun tamamen bana bırakılmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle ya bana utts’li yeni bir araç verilmesini ya da ikame bir araç tahsis edilerek mevcut araca utts montajının yapılıp sonrasında aracı teslim almalarını talep ediyorum. Eğer bunlar yapılmayacaksa, en azından bir sonraki kiralamamda yaşadığım mağduriyet oranında anlamlı bir indirim yapılmasını istiyorum.