to read complaints and reviews, or file yours.Zara'dan Gelen Deri Cekette Büyük Yırtık Ve Geri Ödeme Talebi
Zara online uygulamasından 5469*****96 numaralı siparişimle 2.490,00 TL ödeyerek bir deri ceket satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak ceketin koltuk altı kısmı tamamen yırtık haldeydi. Yırtık öyle küçük ya da fark edilmeyecek gibi değil, ilk bakışta görülecek kadar büyük ve bariz bir şekildeydi.
Bu fiyatta ve bu markada bir ürünü bu kadar belirgin bir hasarla göndermelerini gerçekten anlamakta zorlanıyorum ve bu durum beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Böyle bir sorunla bir daha uğraşmak istemiyorum.
Ayıplı gelen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.490,00 TL’nin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Zara'dan deri ceket aldım koltuk altı kocaman yırtık olduğu gibi belli. Görülmemesi imkansız. Böyle bir ürünü neden gönderirler ki anlamadım. Beni bir de iadesiyle uğraştıracaklar Zara'ya yakışmadı. O kadar kocaman bir yırtık ki denemek için giyemiyorsun bile elime almamla şok olmam bir oldu.
Bir dönüt hala gelmedi.
Son olarak ürünü iadesi için kargoladım.
Zara online uygulamasından 5469*****96 numaralı siparişimle 2.490,00 TL karşılığında bir deri ceket aldım. Ürün elime ulaştığında koltuk altı kısmı büyük bir yırtıkla gelmişti. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve iade ile ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar bu konuda herhangi bir gelişme yaşamadım.
