Zara'dan Alınan Pantolonda Deformasyon Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zara'nın internet sitesinden pudra pembesi bir kot pantolon aldım Güneşte kurutma yapmamama rağmen paça bölgelerinde sararma ve yanık gibi deformasyon oluştu. Aynı renk LCW mağazasından kızıma aldığımız pantolonla aynı yerde kurutmama rağmen LCW ürününde hiç deformasyon yok. Resimde üstteki kızımın pantolonu alttaki Zara ürünüdür. Müşteri hizmetleri telefonu çalmıyor ulaşamadım. Buradan yazmak zorunda kaldım. Ücret iadesi talep ediyorum