Zara'dan Aldığım Ürünlerin Deforme Olmuş Şekilde Teslim Edilmesi.

Merhaba Zara ve Hepsijet ekibi,
8 Nisan tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere gönderilen Zara’dan satın aldığım ürünler Hepsijet firması ile gönderilmiştir. Hepsijet firması kuryesi siparişlerimi adresime teslim etmek yerine sitenin güvenliğinin önündeki korunaklı olmayan boş bir zemine atıp gitmiş. Yüklü miktar para vererek sipariş verdiğim ürünlerimin hepsi o zeminde yağmur ve ıslak zemin sebebi ile ıslanmış ve karton ıslaklık sebebi ile yırtılıp deforme olmuş. Bu deformasyon aldığım ürünlere de yansımış ürünlerin hepsi ıslak gelmiştir. Bu şekilde verilen teslimatı ve ürünleri asla kabul etmiyorum. Genel olarak Hepsijet anlaşmanızı ve ürün gönderimlerinizin sağlamlığını yeniden değerlendirmenizi rica ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşmasını ve yaşadığım bu olumsuz olayın tarafınızca gözden geçirilip geri dönüş sağlamınızı bekliyorum.

Ekte ürünlerin ve kargonun detaylı tüm fotoğraflarını tarafınıza iletmekteyim. Bu durumu kabul etmemekteyim.

İyi çalışmalar dilerim,

Saygılarımla...