to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'dan aldığım bomber montumun sözde deri kısmında dökülmeler oldu. İzmir Hilltown AVM'den almıştım. Dün mağazaya götürdüm, mağaza sorumlusu 'Evet, bunlarda sıkıntı oldu. Zamanında getirseydiniz hallederdik, üzerinden zaman geçmiş, stoklarda da yok. Bir terziye götürün, bir deri veya kumaş diker, bizim yapacak bir şeyimiz yok.' dedi. Madem biliyorsunuz sıkıntı olmuş, söylüyorsunuz, bana neden yardımcı olmuyorsunuz? Üzgün olduklarını, ama yardımcı olamayacaklarını söylediler. Koca Zara firmasına bu hiç şık olmadı.
Zara marka almış olduğum pantolonun paça kısımları açıldı. Kasadaki yetkili ile görüştüğümde değişimi kabul ederek değişim için ürün seçmeye yönlendirildim. Yeni ürünü deneyip kasaya indikten sonra değişim değil, tadilat yapabileceklerini ilettiler. Böyle bir hareket ve davranış görmedim. Sirk maymu...
Zara'dan aldığım deri mont hiçbir yıkama işlemine girmemesine rağmen pul pul dökülmeye başladı fakat kimse yardımcı olmadı. Terzi vb. Yerlere götürdüğümde ürünün oranlarını onarabileceklerini fakat sorunun kumaşta olduğunu bu nedenle dökülmeye devam edeceğini söylediler. Bu bilgiyle tekrar Zara ile ...
İzmir Zara Hilltown'da satın alacağım elbisenin onlineda stoğu gözüküyordu. Elbiseyi satın almak için mağazaya gittiğimde mağaza çalışanı depoda bir tane ürün olduğunu depodan isteteceğini söyledi. Ürünün altıda geleceğini beklemem gerektiğini söyledi. Sonrasında ise saat altıyı geçti. Başka bir çal...
14 Haziran 2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM'de Zara mağazası çalışanlarıyla ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Online sitesinde sadece Hilltown AVM'de numarası olan ayakkabıyı almak için 20 km yol gittim ve gittiğimde çalışanlar ürünün depoda olduğunu ancak getiremeyeceklerini söylediler. İlk sor...
Haziran ayında terra city AVM'de bulunan Zara mağazasında keten pantolon satın almıştım. İlk giydiğimde arka cep kısmında kumaş kendiliğinden yırtılmaya başladı. Pek dert etmedim, terzide düzeltirdim. İkinci kez giydiğimde iş sefahatinde başka şehirdeydim ve pantolonum, üzerimdeyken, neredeyse, diki...
Yorumlar